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運動を継続して行っており、利用者が気持ちよく施設利用できるよう努めていることが評価できる。 ・施設内の巡回を行い、駐輪補助や清掃活動等を継続して実施しており、…

所にAEDを設置しており、毎日管理人が点検を行った。 履　行　状　況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した。 上記営業に対応できるよう、適切に人員…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、利用者から平均満足度4.8点と、非常に高…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、85％以上の利用者が「満足」または「ほぼ…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 　「応対の基本」を基に、挨拶や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいても、非常に高い評価を得ている…

時はタオル貸出をしており、サドルやグリップを拭くのに便利だと好評をいただいています。 ・雨ガッパを自転車のカゴやハンドルにかけたままの利用者の紛失防止のために…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 　継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、80％以上の利用者が「満足」…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、80％以上の利用者が「満足」ま…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 　継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、利用者から平均満足度4.8点…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 　継続して、あいさつの励行や丁寧な対応の徹底を行っており、利用者アンケートにおいて、80％以上の利用者が「満足」…

トの要望が反映されており、利用者ニーズにきめ細かく対応した運営が評価できる。 また、自転車駐車場利用者が近隣私有地を通り抜ける件について、西岐阜駅北2自転車駐…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 利用者に対して、定期券の更新や料金の未納・不足の連絡を、連絡票によって徹底しており、回収漏れがない工夫がされてい…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 利用者アンケートについては、引き続き９０％以上の利用者が、「満足」または「ほぼ満足」と回答しており、利用者への挨…

ての声掛けを継続しており、各施設 が安全に利用されるよう努めている。利用者アンケートにて、一部の利用者のマナー違反が見受けられるとのご意見があるの で、引き…

書、要求水準の内容どおり業務を履行しており、新型コロナウイルス感染症の対応について、アクリル板の設置等自主的に 早急に行われた。また、利用延長、還付の周知、連…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 毎日のあいさつ運動を怠ることなく実施しており、その成果が顧客満足度調査の高評価につながっている。 名鉄岐阜駅東…

書、要求水準の内容どおり業務を履行しており、消費増税対応についても支障なく行われた。 清掃活動など地域に貢献しながら、防犯面でも地域の安全場所として認識されて…

書、要求水準の内容どおり業務を履行しており、新型コロナウイルス感染症の対応について、自主的に早急に行われた。 また、利用延長、還付の周知、連絡等も適切に行われ…

書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 利用者目線に立った場内でのサービス、設備の設置などが行われている。また、各施設に設置されているAEDは、毎日点検…

書、要求水準の内容どおり業務を履行しており、消費増税対応についても支障なく行われた。 年２回の利用者アンケートの継続実施により利用者の声の把握に努め、利用満足…