によるの夜間パトロール ・施設周辺の清掃 ・あいさつ運動の実施 区分評価 ⑤リスクへの対応能力 ・施設の不具合が検知された場合の対応(修繕等)が…
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によるの夜間パトロール ・施設周辺の清掃 ・あいさつ運動の実施 区分評価 ⑤リスクへの対応能力 ・施設の不具合が検知された場合の対応(修繕等)が…
・代車使用時のルールの徹底。 ・キャッシュレス決済の取組み。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施 ①研修 ②リーダー会議 ③職場会議 …
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
⑥代車使用時のルールの徹底。 ⑥キャッシュレス決済の取組み。 履 行 状 況区 分 確 認 事 項 ③管理人の対応はどうでしたか。 平均満足度 [5…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
・代車使用時のルールの徹底。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速な修繕の実施 ②指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ・見やすい掲…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
・代車使用時のルールの徹底。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速な修繕の実施 ②指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ・見やすい掲…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
・代車使用時のルールの徹底。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施 ①研修 ②リーダー会議 ③職場会議 ・入社時研修の実施。1回/月及び随…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
・代車使用時のルールの徹底。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速な修繕の実施 ②指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ・見やすい掲…
・代車使用時のルールを徹底。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施 ①研修 ②リーダー会議 ③職場会議 ・入社時研修の実施。1回/月及び随…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
⑥代車使用時のルールを徹底。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施 ①研修 ②リーダー会議 ③職場会議 ①入社時研修の実施。1回/月及び随…
⑥代車使用時のルールを徹底。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速な修繕の実施 ②指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 ①見やすい掲…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…
対応方策など ③メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分…