③職場会議 ①接遇研修(平成27年3月開催) ②毎月1回開催、南北のチーフ及び事務局長、課 長、係で協議しました。 ③11月、1月、3月に、それぞれ…
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③職場会議 ①接遇研修(平成27年3月開催) ②毎月1回開催、南北のチーフ及び事務局長、課 長、係で協議しました。 ③11月、1月、3月に、それぞれ…
向上の方 策 ・接遇研修が実施されているか。 ・利用者満足度調査の結果は良好か。 ③利用促進、利用者増の方策 ・利用率を上昇させるため、定期利用者への…
向上の方 策 ・接遇研修が実施されているか。 ・利用者満足度調査の結果は良好か。 公平性 透明性 事業計画書 の内容が、 住民の平等 利用が確…
AED研修、入社時の接遇研修などを通じて、指定管理者全体で人材育成に努めること ができている。 今後も、利用者にとって親しみやすい施設となるよう環境づくりを…
新たに外部講師による接遇研修を実施し、その向上に取り組んでいる。 また、最終電車が遅延した際に、自転車が出庫できるように施設の閉場時間を延長する対応も実施さ…