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入れが壊れているので直してほしい。 ⇒　新しいものを購入し交換しました。 場内で自転車に乗るのはやめてほしい。 ⇒　降車を促す張り紙を作成し掲示しました。…

り分かりやすい表示に変更した。 　 ・地震が多いので、避難所の案内も必要ではないか。 →地震ハザードマップの掲出を行い、地震発生時には、近隣の指定緊急避難…

いて、表と説明文を見直してはどうか。 　→見直しをおこない、修正しました。 ・キャッシュレス決済の端末操作について、全施設で対応できるようにしてほしい。 …

電気の点灯開始時間を変更する等、工夫して参ります。 ２月 ６日～２月１２日に顧客満足度調査を実施。 管理人等施設利用に対する満足度等の質問に加え、その他とし…

る。また、消費税率の改正に伴う対応をトラブルなく行ったことも評価できる。 引き続き、サービスの向上に努められたい。 今期の取組み に対する評価 ①　毎日…

いる。 消費税率の改正に伴う利用料金の変更に際し、別の窓口を設けて利用者に混乱が生じないよう対応したことは評価できる。ま た、鉄道の運行状況や天候等に応じ、…

に応じ、感染対策の見直しを行いつつ、引き続き適正な業務の実施に努めて頂きたい。 今期の取組み に対する評価 ①　毎日、利用して頂いているお客様に安心して親…

急マニュアルを整備し直したことも、評価されたい。 今後も、引き続きサービスの向上に努められたい。 平成 30 年度 下 半期 指定管理者管理運営状況シート …

ため、指定管理者では変更はできない。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A A A A A A A A A － …

ため、指定管理者では変更はできない。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ A Ａ Ａ A Ａ Ａ A Ａ Ａ A Ａ Ａ A － …

善 段差があるので直してほしい ⇒出入りをゆっくり行うため、安全上設置している。ただし、今後も状況は注視していく ④ホームページの開設等 ⑤施設に組織体…

るため、勤務時間の変更を毎月行い、公正な管理業務を行った。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 毎日安心して駐車場を利用出来る様、積極的な明るい挨拶の…

、立ててない方は立て直し、声掛けにてお客様に協力をおねがいする。 ④ホームページの開設 ⑤施設に組織体制の掲示 その他指定管理者の提案によるもの ⑥要求水…

　管理人配置の見直しを行い、より安全安心で利用者が気持ちよく利用していただける自転車駐車場づく りと効率的な運営を行っていきます。 自転車駐車場の目的、…