もの ・施設に意見箱が設置されているか。 ・研修が徹底されているか。 区分評価 ①利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ・苦情対応マニ…
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もの ・施設に意見箱が設置されているか。 ・研修が徹底されているか。 区分評価 ①利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ・苦情対応マニ…
もの ・施設に意見箱が設置されているか。 ・研修が徹底されているか。 ・案内看板やのぼりが設置されているか。 区分評価 ・苦情対応マニュアル等が整備さ…
もの ・施設に意見箱が設置されているか。 ・研修が徹底されているか。 区分評価 ①利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など ・苦情対応マニ…
もの ・施設に意見箱が設置されているか。 ・研修が徹底されているか。 ・案内看板やのぼりが設置されているか。 区分評価 3/5 指定 管理者 所…
り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 …
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
案によるもの ⑥意見箱の設置 A A AA A A - 評 価 指定 管理者 所管課 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力…
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 …
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅力的 な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 …
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
ジでの施設紹介や意見箱設置により、 施設利用の公平性・透明性確保が期待できると評価した。 ③ 「効果性」について、 利用者に対するサービス向上の方策と…
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 …
り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 …
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…
り組み及び提案(意見箱の設置) 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 …
案によるもの ⑥意見箱の設置 区分評価 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、内容 ①職員からの業務改善等の提案ができる仕組みの確立 ②…