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2025年6月5日

令和6年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 344.4KB) pdf

 分 利用者 サービス 2/5 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A A …

2025年6月5日

令和6年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 327.2KB) pdf

遵守 利用者 サービス 区 分 自主事業・ 提案事業 施設管理 西岐阜駅南西岐阜駅北 180人 428人 利用者からの 要望・苦情と 対処…

2024年11月29日

令和6年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 339.7KB) pdf

 分 利用者 サービス 利用者アンケートの 実施状況 実施期間 令和6年9月6日~9月12日 調査対象 岐阜駅西、岐阜駅東、名鉄岐阜駅東、名鉄岐阜駅…

2024年11月29日

令和6年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 330.2KB) pdf

た。 6 本日のサービスには満足できましたか 5 きちんとした身だしなみでしたか 4 親切、丁寧に対応していましたか 利用者アンケートの 実施結果 …

2024年3月8日

令和5年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 348.7KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ・業務報告書にて時間の遵守を確…

2024年3月8日

令和5年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 360.3KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2024年5月31日

令和5年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 565.7KB) pdf

点検 利用者 サービス 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 場内が暗いというご意見をいただきましたので、電灯をLEDに交換しました。(名鉄岐阜駅…

2024年5月31日

令和5年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 510.2KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2023年2月2日

令和4年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 256.3KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ・業務報告書にて時間の遵守を確…

2023年2月2日

令和4年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 254.5KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2023年6月26日

令和4年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 261.9KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ・業務報告書にて時間の遵守を確…

2023年6月26日

令和4年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 260.5KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2021年11月24日

選定委員会の審査結果(西岐阜駅周辺) (PDF 246.2KB) pdf

利用者に対するサービス向上の方策として、終電車の遅延に合わせた営業時 間の延長、雨天時の洗濯バサミや雑巾の貸出など利用者に対するきめ細やかな 対応により…

2021年11月24日

選定委員会の審査結果(岐阜駅周辺) (PDF 257.7KB) pdf

また対応策の立案やサービスの質の確保のた めの体制、責任、役割が明確であるとともに、様式化されたクレーム報告書によ り、直接的・間接的な再発防止策を実施でき…

2021年12月22日

令和3年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 467.7KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ・業務報告書にて時間の遵守を確…

2021年12月22日

令和3年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 255.7KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2022年6月17日

令和3年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 465.1KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ・業務報告書にて時間の遵守を確…

2022年6月17日

令和3年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 446.5KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2021年7月29日

令和2年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) (PDF 450.4KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①・②勤務編成計画に基づき、月…

2021年7月29日

令和2年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) (PDF 476.3KB) pdf

 況 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対応 ⑤あいさつ運動 ①業務報告書にて時間の遵守を確…

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