利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 場内でバイクのエンジンを掛けるのはやめてほしい。 （岐阜駅東自転車駐車場） ⇒ エンジンを掛けているお客さま…
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2024年11月29日
令和6年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 339.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
2024年11月29日
令和6年度上半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 330.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 空気入れが壊れているので直してほしい。 ⇒ 新しいものを購入し交換しました。 場内で自転車に乗るのはやめて…
2024年3月8日
令和5年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 348.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
提案によるもの ⑭要求水準にない取り組み及び提案 （空気ポンプ、代車の設置、周辺自転車店の案内） 区分評価 効果性 事業計画書 の内容が、 対象…
2024年3月8日
令和5年度上半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 360.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分 選定基準 評 価…
2024年5月31日
令和5年度下半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 565.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 場内が暗いというご意見をいただきましたので、電灯をLEDに交換しました。（名鉄岐阜駅南１自転車駐車 場） …
2024年5月31日
令和5年度下半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 510.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・外部講師による接遇講習を全管理人が受講し、接遇向上に努めています。 ・利用者へは、声掛けや丁寧な対応を行い…
2023年2月2日
令和4年度上半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 256.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 特になし ④ホームページの開設 ⑤施設に組織体制の掲示 その他指定管理者の提案によるもの ⑥要求水準にな…
2023年2月2日
令和4年度上半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 254.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者へは、声掛けや丁寧な対応を心がけています。 以前、雨の日にサドルをふくタオルの貸し出しを行っていま…
2023年6月26日
令和4年度下半期評価表（岐阜駅周辺5箇所） （PDF 261.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 挨拶を言う係員、小さくて聞こえない係員がいる。 ⇒ チーフを中心としてお互い声を掛けるよう努めていきます。 …
2023年6月26日
令和4年度下半期評価表（西岐阜駅周辺4箇所） （PDF 260.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者へは、声掛けや丁寧な対応を心がけています。 以前、雨の日にサドルを拭くタオルの貸し出しを行っていま…
2021年12月22日
令和3年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 255.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者へは、声掛けや丁寧な対応を心がけています。 雨の日にサドルをふくタオルの貸し出しを行い、利用者から…
2021年12月22日
令和3年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 467.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
提案によるもの ⑭要求水準にない取り組み及び提案 （空気ポンプ、代車の設置、周辺自転車店の案内） 区分評価 効果性 事業計画書 の内容が、 対象…
2022年6月17日
令和3年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 446.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分 選定基準 評 価…
2022年6月17日
令和3年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 465.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 １） しっかり挨拶をして頂いてます。 ⇒ 今後もお客様に快い挨拶に努め、親しみやすい、明るい駐車場に取り組み…
2021年7月29日
令和2年度上半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 450.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者へは、声掛けや丁寧な対応を心がけています。 雨の日にサドルをふくタオルの貸し出しを行い、利用者から…
2021年7月29日
令和2年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 475.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
提案によるもの ⑭要求水準にない取り組み及び提案 （空気ポンプ、代車の設置、周辺自転車店の案内） 区分評価 効果性 事業計画書 の内容が、 対象…
2021年7月29日
令和元年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 534.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分 選定基準 評 価…
2021年7月29日
令和2年度上半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 476.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 皆さん挨拶をされますので感心しています。 いつも暑いのにご苦労様です。 ⇒今後も心のこもった気持ちで挨拶を…
2021年7月29日
令和2年度下半期評価表(西岐阜駅周辺4箇所) （PDF 447.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
メール等での利用者の要望受付 ④苦情受付シートの活用、保管 ⑤苦情処理担当者等組織の看板を施設に掲示 ⑥利用者満足度調査の実施 区 分 選定基準 評 価…
2021年7月29日
令和元年度下半期評価表(岐阜駅周辺5箇所) （PDF 482.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（有料自転車駐車場） > 指定管理者のモニタリング結果（有料自転車駐車場）
提案によるもの ⑭要求水準にない取り組み及び提案 （空気ポンプ、代車の設置、周辺自転車店の案内） 区分評価 効果性 事業計画書 の内容が、 対象…
