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物件の形状、形質等を変更してはならない。ただし、市の承認を受け た場合は、この限りでない。 5 指定管理者は、災害、事故等により管理物件を滅失し、又は毀損…

又は事務 従事者を変更する場合も同様とする。 （教育及び研修の実施） 第4 指定管理者は、全ての事務従事者に対し、個人情報を取り扱う場合に遵守すべき…

2 法令等の変更 協定書（第 5 条）にて示される業務に直接関係する法令 等の変更 ○ 3 管理運営の 中断・中止等 市の…

５年６月の地方自治法改正により導入されました指定管理者制度は、市議会の議決 を経て、市が指定する法人その他の団体が施設の管理を代行するものであり、民間の能力や…

物件の形状、形質等を変更してはならない。ただし、市の承認を受け た場合は、この限りでない。 5 指定管理者は、災害、事故等により管理物件を滅失し、又は毀損…

又は事務 従事者を変更する場合も同様とする。 （教育及び研修の実施） 第4 指定管理者は、全ての事務従事者に対し、個人情報を取り扱う場合に遵守すべき…

2 法令等の変更 協定書（第 5 条）にて示される業務に直接関係する法令 等の変更 ○ 3 管理運営の 中断・中止等 市の…

物件の形状、形質等を変更してはならない。ただし、市の承認を受け た場合は、この限りでない。 5 指定管理者は、災害、事故等により管理物件を滅失し、又は毀損…

５年６月の地方自治法改正により導入されました指定管理者制度は、市議会の議決 を経て、市が指定する法人その他の団体が施設の管理を代行するものであり、民間の能力や…

害時の対応フローを見直した。またハザードマップの掲出を行った。 ・　チーフ会議にてカスタマーハラスメントに関する研修を行い、各駐輪場ごとに共有した。また、管理…

どの場所の案内を引き直した。 リーダー会議において、契約台帳の管理の徹底を指示。個人情報保護に関 する誓約書を管理人に提出させた。 災害等緊急マニュアル及…

入れが壊れているので直してほしい。 ⇒　新しいものを購入し交換しました。 場内で自転車に乗るのはやめてほしい。 ⇒　降車を促す張り紙を作成し掲示しました。…

り分かりやすい表示に変更した。 　 ・地震が多いので、避難所の案内も必要ではないか。 →地震ハザードマップの掲出を行い、地震発生時には、近隣の指定緊急避難…

いて、表と説明文を見直してはどうか。 　→見直しをおこない、修正しました。 ・キャッシュレス決済の端末操作について、全施設で対応できるようにしてほしい。 …

電気の点灯開始時間を変更する等、工夫して参ります。 ２月 ６日～２月１２日に顧客満足度調査を実施。 管理人等施設利用に対する満足度等の質問に加え、その他とし…

　管理人配置の見直しを行い、より安全安心で利用者が気持ちよく利用していただける自転車駐車場づく りと効率的な運営を行っていきます。 自転車駐車場の目的、…

、立ててない方は立て直し、声掛けにてお客様に協力をおねがいする。 ④ホームページの開設 ⑤施設に組織体制の掲示 その他指定管理者の提案によるもの ⑥要求水…

に応じ、感染対策の見直しを行いつつ、引き続き適正な業務の実施に努めて頂きたい。 今期の取組み に対する評価 ①　毎日、利用して頂いているお客様に安心して親…

ため、指定管理者では変更はできない。 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A A A A A A A A A － …

る。また、消費税率の改正に伴う対応をトラブルなく行ったことも評価できる。 引き続き、サービスの向上に努められたい。 今期の取組み に対する評価 ①　毎日…