本文へ

ため、ご理解をいただきたいと思います。 利用者アンケートの 実施状況 令和8年2月1日～2月28日実施（回答数：94件） 利用者アンケートの 実施結果…

拡大につなげて いきたい。 今後の取組み ①施設内外の環境整備清掃を含め室内の設備や備品の配置を考え利用者が快適にまた気持ちよく 利用いただけるよう努め…

ーを意識し管 理できたと考えます。 老朽化した建物及び機械類等の関連付属施設の延命化に向け、異常箇所の把握及び情報収集に 努めるとともに、岐阜市男女共生・…

していただくことができた。 ・適切な利用環境の充実を図るとともに、施設内の事故等危機管理に向け、職員意識の高揚に努めることができ た。 ・経年劣化等による…

な対応をとることができた。 　　　　【対応事例】 　　　 ▪1階自由通路での意識喪失者の対応・救急要請 　▪館内外でのケガ・体調不良…

う。その中で出て きた要望や苦情には迅速に対応している。 81.688.7 94.7 100.0 施設名 所在地 指定管理者名 選定方法 指定…

な対応をとることができた。 　　　　【対応事例】 　　　 ▪駐車場入庫口での衝突事故 　 　 ▪西階段での転倒事故 　▪１…

していただくことができた。 ・適切な利用環境の充実を図るとともに、施設内の事故等危機管理に向け、職員意識の高揚に努めることができ た。 ・経年劣化等によ…

しみなく使っていただきたい。 ・6月のシニア料理教室には20名の申し込みがあり満席となった。 ・親子ふれあい教室は例年7月下旬に開催していたが、夏休み当初は…

のごみは持ち帰って頂きたくゴミ箱は設置しておりません。掃除機でのこまめな掃除で小さなゴ ミはなくすよう努めます。 ○椅子の並べ方、机の置き方、全体揃えてキチ…

を得て講演会を開催できた。 ○施設利用者からの情報提供やお客様アンケートのご意見を真摯に受け止め、適切・迅速に対応す ることで、利用者が快適に施設を利用でき…

しみなく使っていただきたい。 前回までの意見の 取組み状況 ①施設内外の環境整備清掃を含め室内の設備や備品の配置を考え利用者が快適にまた気持ちよく 利用…

直接意見を伺う。出てきた要望や苦情 には迅速に対応している。 80.382.2 94.2 100.0 施設名 所在地 指定管理者名 選定方法 …

しみなく使っていただきたい。 新型コロナウイルス感染防止対策については、利用者の自主性に任されていますが、 玄関ホールに手指消毒や検温機器を設置するとともに…

ンターを意識し管理できたと考えます。 ・今人件費や電気代が上がってきている状況であるが、指定管理開始時点で、5年間の委託料は決まっている。コミセンで働 いて…

なく運営することができた。 ②防犯対策として岐阜北警察署には随時訪問を願い、緊急連絡体制も整えている。 ③各設備業者と随時連絡ができる体制を取っており、緊急…

を未然に防ぐことができた。 事例：・トイレでの閉じこもり 　　　　・便器へ異物の投入 　　　　・自由通路での喫煙等迷惑行為 　　　　・大声で怒鳴る等の迷…

大を少しでも抑えていきたく思います。

めて開催することができた。 ・親子ふれあい教室は昨年好評だった「ウッドバーニングでミニ額を作ろう」を引き続き開催した。 ・電気代や重油代が高騰する中、こまめ…

う。その中で出 てきた要望や苦情には迅速に対応している。 大集会室 80.1 77.6 68.2 78.9 77.7 教養娯楽室 44.9 50.7 50…