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回モニタリングを実施します。モニタリングでは、施設の利用状況や管理経費、業務の履行状況等をまとめた「指定管理者管理運営状況シート」により、指定管理者による自己評…

　　　→修理いたしました。 ・手合い時計（囲碁）を2台買ってほしい。 　　　→要望のサークルに「個別に必要なものは、各サークルで対応をお願いしています」…

て、早急に修理を依頼しました。 防災会議室のホワイトボードが不安定。 →確認して、修理対応しました。 大集会室の空調のフィルターが詰まっているので、清掃を…

　　⇒清掃を徹底します。 　　⇒鏡を増やすのは難しいので（より大きな鏡のある）防災会議室を一度お試しください。 　満足 73.33% やや満足 6.6…

に ご協力をお願いします。 ・洋式トイレが増えればうれしい。 →洋式トイレについては市当局に引き続き要望していく所存です。 ・備品としてプロジェクターや…

を設置することを検討します。 〇台車がたたんで置いてありますが、すぐ使える状態で置いてあると助かります。 ・たたまないようにします。 〇入口の内扉が重いで…

ラーの停止に時間を要しますので、ご理解をお願いします。 ・トイレの入口に扉をつけてほしい。→換気や防犯上の問題があります。ご理解をお願いします。 ・大集会室…

を探し、今後対応いたします。（ホワイトボードの入替を予定しておりま すので、暫くおまちください。） 利用者アンケートの 実施状況 ○利用した部屋は 　…

奏で楽しい時間を過ごしましょう!!」というテーマで、ふれ あいコンサートを実施した。大集会室で約140名が演奏に聴き入った。 ・冬場は厳しい寒さで、利用者の…

剤 等を置いて対応します。 ◯洋式トイレが数あるとうれしいです。→高額な費用が必要となりますので、市役所へ要望中です。 ◯1Fトイレが少し汚れているときが…

クの充電を常にお願いします。 →使用後、すぐに充電するよういつも心がけています。 テーブルの整列ができていませんでした。前に使われた方にマナーを求めます。 …

ますので、早急に対応します。 ・エアコンがききづらい。扇風機が欲しい。 　→エアコンの温度調整での対応をお願いします。 ・畳が古い。 　→畳の劣化に注意…

理解の程宜しくお願いします。 ・電車の音が気になりました。防音があると良いです。（研修室５０） 　　→JR高架下という立地上、電車の走行音が聞こえることがあ…

の為、対応不可と判断します。 利用者アンケートの 実施状況 令和 ７年 ２月 １日　～　２月 ２８日に実施（回答数： ９２件） 利用者からの 要望・苦…

暖房を切るようにしました。 ・小会議室の空調調整が難しい（ON→熱い、　OFF→寒い） →設備が古く、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 ・催しがある…

。 　→対応・整備します。 〇あいさつした時に、あいさつを返していただくとうれしい。 　→親切丁寧な対応に努めてまいります。 〇前のサークルの糸くずを落…

衛生面での向上に寄与しました。 前回までの意見の 取組み状況 ・サークル会員や一般利用者からのご意見、要望について広く耳を傾け、岐阜市男女共 生・生涯学…

し、壊れたものと交換しました。 〇予約システムがセンターが休みの日でも予約ができるようにしてほしい。→予約システムでの予約 と窓口での予約と、どちらのお客様…

れますので、市と相談します。 トイレのスリッパの数をトイレの数にあわせてほしいです。 →点検して、順次補充しました。 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策…

いただければ対応いたします。 ・大集会室の舞台上などに扇風機がほしい。 　→今のところ送風機による暑さ対策は考えておりません。部屋全体の設定温度の変更で対応…