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モニタリングを実施します。モニタリングでは、施設の利用状況や管理経費、業務の履行状況等をまとめた「指定管理者管理運営状況シート」により、指定管理者による自己評価…

ので、清掃をお願いします。 →確認して、清掃をしました。 利用者アンケートの 実施状況 令和8年2月1日～2月28日に実施（回答数：50件） 利用者ア…

じられた かと思います。 ・和室の畳がだいぶ古くなりすれてきています。使用する前に汚れ（特に髪の毛）が気になります。 →畳の傷み具合はこちらも認識していま…

で対応をお願いしています」と説明。 ・料金を安くしてほしい。 　　　→ご要望は、市の担当者に伝えます。 ・エアコンの温度が、冬は低すぎ、夏は冷えるのが遅い…

いのではないかと感じます。 前回までの意見の 取組み状況

みが目立つときがあります。掃除機が置いてあると良いです。 ・こまめな清掃に努めるとともに、誰でも使えるように、事務室に掃除機を設置することを検討します。 〇…

迷惑をおかけしております。 ・空調を切るのが早い。→ボイラーの停止に時間を要しますので、ご理解をお願いします。 ・トイレの入口に扉をつけてほしい。→換気や防…

　　⇒清掃を徹底します。 　　⇒鏡を増やすのは難しいので（より大きな鏡のある）防災会議室を一度お試しください。 　満足 73.33% やや満足 6.67…

2本をご利用いただけます。 なお、マイクコードは受付でお渡しする３ｍだけでなく、ミキサー台の上に１０ｍのものを常設しています。必要に応じてご利 用ください …

　　　　なっておりますので、ご理解願います。 ・南からの太陽光がまぶしいのでスポーツがやりづらい。 　　　⇒スポーツ室の南側上部の窓は、スモークフィルムを…

ところを確認しておりますので、早急に対応します。 ・エアコンがききづらい。扇風機が欲しい。 　→エアコンの温度調整での対応をお願いします。 ・畳が古い。 …

だけると非常に助かります。（和室研修室１） 　　→申し訳ございません。 快適な温度で研修室をご使用して頂きたいのですが、省エネの観点からご対…

為、対応不可と判断します。 利用者アンケートの 実施状況 令和 ７年 ２月 １日　～　２月 ２８日に実施（回答数： ９２件） 利用者からの 要望・苦情…

地を借りるなどしていますが、それでも足りない場合に はご迷惑をおかけしています。 ・駐車場の白線が雪で見えなかった、雪どけしてほしい。 →雪が積もった時は…

の充電を常にお願いします。 →使用後、すぐに充電するよういつも心がけています。 テーブルの整列ができていませんでした。前に使われた方にマナーを求めます。 …

築規模になると思われます。 日頃の清掃等で快適にご利用いただけるよう努めます。 〇1階ロビーの長椅子の下に布切れが垂れていて見苦しい。 　…

で行っていただいていますが、お気づきの点 があれば速やかにご連絡いただけると幸いです。 ・男子トイレに洋式便座を設置して頂きたい。 ・暖房便座にしてほしい…

さ せてもらっています。前の時間帯は、その時の利用者の権利ですので、早い時間から鍵を貸し出す ことはできません。ご理解ください。 ◯防災会議室の鏡ふきんが…

認して対応してまいります。 ・ロビーに机・イスを置き、学習スペース、ちょっとした会議などに利用させてほしい。 　→ロビーに机やイスを置くことは考えておりませ…

できるよう配慮しています。 近年の夏の暑さを思うと少しエアコンの効きに物足りなさを感じる。 →機器の老朽化のところもあると思われますので、市と相談します。 …