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る文化芸術の推進　～みんなで文化芸術を育てる社会づく り～ １．生涯学習推進業務及びボランティア等市民活動支援業務 ①ハートフルレクチャー5講座開催、37…

校区の地域 住民の皆様に回覧周知している ④アンケートを実施するとともに、窓口で利用者の意見も聞き 入れ可能な限り迅速に対応している ①6月1日に開催。…

きるだけ多くの地域の皆様にも楽しんでいただけるよう進めていきます。 今後とも併設施設のあんさんぶる市橋（旧 市橋デイサービスセンター）・市橋幼児支援教室とも …

切・丁寧な接遇を職員一同が 努めます。 今後の取組み 前回までの意見の 取組み状況 ○「避難訓練」は、会館利用中サークルの方にも参加いただき実施しまし…

多く観覧していただき皆様に満足していただけ、無事開催するこ とができました。 2月の利用者アンケート調査の結果では、概ね満足であるとの結果をいただきました。…

る文化芸術の推進　～みんなで文化芸術を育てる社会づ くり～ １．生涯学習推進業務及びボランティア等市民活動支援業務 ①ハートフルレクチャー4講座開催、28…

不満です。→利用者の皆さんに同じ条件で対応さ せてもらっています。前の時間帯は、その時の利用者の権利ですので、早い時間から鍵を貸し出す ことはできません。ご…

切・丁寧な接遇を職員一同が 努めます。

切・丁寧な接遇を職員一同 　 が努めます。

トイレは不特定多数の皆さんも利用されるの で、注意喚起の表示をしてはあるものの、以前と変わらず乱雑な状況であり、職員が気にかけてはス リッパを揃えに行ってい…

覧していただき、 皆様に満足していただけ、コロナ感染者もなく終了できました。 ２月の利用者アンケート調査の結果では、概ね満足であるとの結果をいただきました。…

る文化芸術の推進　～みんなで文化芸術を育てる社会づ くり～ １．生涯学習推進業務及びボランティア等市民活動支援業 務 ①ハートフルレクチャー4講座開催、…

座を開催して、地域の皆さんの交流の場を盛り上げた。 ・職員は、窓口では親切でかつ丁寧な接遇に努めた。 今後の取組み ・蛍光灯（誘導灯、非常灯）のLED化修…

切・丁寧な接遇を職員一同が 努めます。

も観覧していただき、皆様に満足していただけ、コロナ感染者 もなく終了できました。 ８月の利用者アンケート調査の結果では、概ね満足であるとの結果をいただきまし…

る文化芸術の推進　～みんなで文化芸術を育てる社会づく り～ １．生涯学習推進業務及びボランティア等市民活動支援業 務 ①ハートフルレクチャー3講座開催、…

る文化芸術の推進　～みんなで文化芸術を育てる社会 づくり～ 利用者 サービス 施設管理 履　行　状　況 定期点検業務 　①保全点検：10/25、1…

めた。 〇利用者の皆様が安全で安心して施設をご利用できるよう、消防設備やAED等の点検を日常的に行い、消防訓 練を年２回実施した。 今後の取組み 前回ま…

の開催ということで、皆様に満足していただけ、コロナ感染者もなく終了できました。 ２月の利用者アンケート調査の結果では、概ね満足であるとの結果をいただきました。…

りがとうございます。皆様方が快適にご利用いただけるよう努めます。 ・トイレの灯りをもう少し明るくしてほしい。 →トイレの蛍光管を新品に交換いたします。 ・…