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ンケートの具体的内容でも対応が親切であったとの意見が多く、今後も職員の接遇意識に期待したい。 運営組織は、地域の自治会連合会をはじめ、各種団体の代表者により構…

理費経費の増大を少しでも抑えていきたく思います。

備えるなど、 いつでも利用者が使えるよう感染防止対策には、万全を期しております。 「歌謡祭」については、サークルの代表者の方の意向を踏まえ、協議を重ねること…

を 収集する。窓口でも利用者から直接意見を伺う。その中で出 てきた要望や苦情には迅速に対応している。 大集会室 80.1 77.6 68.2 78.9 7…

配置した。また、日勤でも副所長以上の職員を必ず1人は 配置し緊急事態に備えた。 その他 　体育ルーム テラス 雨漏り修繕（雨水が集まる谷樋の経年劣化により…

置 した。また、日勤でも副所長以上の職員を必ず1人 は配置し緊急事態に備えた。 駐車場内において、物損事故が２件発生したが、迅速にかつ適切に対応した。 警…

→仕事が忙しい場合でもなるべく仕事を中断して丁寧に対応するよう心がけます ・ロビーに机の配置があるとよい →ロビーに机を置くと狭くなり、使い勝手も悪くなり…

備えるなど、 いつでも利用者が使えるよう感染防止対策には、万全を期しております。 「サークル発表会」については、サークルの代表者の方の意向を踏まえ、協議を重…

る。 ②防災の拠点でもあり、市の都市防災部を中心とした緊急対応には引き続き積極的に参加してゆく。 ③他のコミセンとは常に意見交換、情報交換を行っている。他の…

理費経費の増大を少しでも抑える。 今後の取組み 前回までの意見の 取組み状況 ・建物及び機械類等の関連附属設備の経年劣化により、修繕箇所が多くあり、利用…

る。 ②防災の拠点でもあり、市の都市防災部を中心とした緊急対応には引き続き積極的に参加していく。 ③他のコミセンとは常に意見交換、情報交換を行っている。他の…

を購入。 HPなどでも予約できるようにして欲しい　⇒　施設のあり方検討中であるため、新たな設備投資は出来ない。 エアコンの設定温度をもう少し高くして欲しい　…

で回覧している。館内でも配架し、来館者に も広報している。 ④年２回「お客様アンケート」を実施し、利用者から意見を収 集する。窓口では利用者の声に耳を傾け…

のお部屋は、今の時期でも天候によっては暑くなることがあります。冷暖房の切替えは事務所で管理しております 　　ので、職員にお声かけください。他の部屋との関係で冷…

配置した。また、日勤でも副所長以上の職員を必ず1 人は配置し緊急事態に備えた。 警察署と連携を取り、不審者に対して職務質問や警戒体制を敷いていただくことで、…

理費経費の増大を少しでも抑えていきます。

備えるなど、 いつでも利用者が使えるよう感染防止対策には、万全を期しております。 「歌謡祭」については、サークルの代表者の方の意向を踏まえ、協議を重ねること…

集 している。窓口でも利用者の声に耳を傾けている。苦情には 可能な限り迅速に対応している。 大集会室 68.2 78.9 77.7 76.2 71.0 …

見を収集し、窓口 でも利用者の意見に耳を傾け、可能な限り迅速に対応してい る。 ①令和４年２月１５日に実施。１９名の参加があった。 ②令和４年３月１日に…

くよう、少しづつ でも利用拡大に繋がるよう対応してまいります。 今期の取組み に対する評価 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、今後とも関係機関と連携…