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　第一駐車場の車止めのブロックが傾いていて危ない。 　→対応・整備します。 〇あいさつした時に、あいさつを返していただくとうれしい。 　→親切丁寧な対…

（例,・駐車場車止めの設置・空調設備のきめ細かな監視） 大集会室 84.6 92.8 90.4 97.4 86.0 サークル室 90.4 86.2 91…

ル会員の減少傾向に歯止めをかけるため、サークルからの要望が多い「サークル体験会」を 継続して実施した。 今後の取組み ・電気代や重油代の高騰が継続すると予…

について、真摯に受け止め、迅速・丁寧な対応 　を心がけている。 料理教室 10.8 11.9 12.1 10.1 8.2 スポーツ室 98.1 95.4 …

る要望等を真摯に受け止め、迅速・丁寧な対応を 　 行っている。 料理教室 18.4 10.8 11.9 12.1 10.1 スポーツ室 100.0 98.…

え） 　駐車場 車止め補修 光熱水料費が高騰する中、利用者へ協力を求め、無理のない範囲内で、日常的に以下のような省エネ対策に取り組 んだ。 空調設備 …

改善 イスのすべり止めが１カ所取れていたため、がたつく　⇒　他のイスを使用するよう依頼。 トイレを洋式にして欲しい　⇒　多目的トイレは様式であるためそちらを…

修繕、駐車場の車止め、白線の設置工事を行い、利用者のために効果的な修繕を複数実施した。 2月に実施したアンケートの結果、施設・設備の管理状況の満足度は86…

題と受け 　　　　止める。 　 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A A …

また、駐車場で妊婦も止められると良い。 （場所が裏だと遠くてつらい。） →市の施設として、規則等に基づいて公正・公平な運営を求められていますので、誤解を招く…

については、運転手が止めや すく、安全と思われる向きでの駐車をお願いしています。 →大集会室の椅子も、市役所へその旨を要望しながら、検討していきます。 →…

促し、駐車スペースに止めるように呼びかけています。 スポーツ室の鏡にいつも手垢がついています、どこのサークルでしょうか。 →　次に使用する人のため清掃をお願…

降ってきたため近くに止めたかった。） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 …

すが、課題として受け止めます。 ・天気の良い日に電気がついている。必要ないので節電してはどうか。（図書室） →館内、節電の対応をしています。 ・愛想がない…

、お願いをして冷房を止めても らい、暖房に切り替えました。１１月以降は基本的に暖房の方を優先したいと思いますので、暖房にできない場合は職 員までお知らせくだ…

録サークルの減少の歯止めについて、利用者の意見や要望等を聞き改善策を考えていく。 地域の生涯学習、コミュニティ活動の 推進のため、ニーズを把握し、地域と …

カーペットには、滑り止めが施してありますが、ピアノ等の移動に際しては注意して行うよ うお願いいたします。なお、音楽室のステージについては、別の素材で張替が可能…

はずれているため、球止めの役目を果たさない。 →空調機のドアを閉めてお使いください。 オーディオが古く、使いにくい。 →DVD,LD,CD等が再生できる装…

ぐいっぱいになって、止められないことがよくある。 →駐車場の拡張については、市の方に要望してまいります。 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理…

用者と重なったとき、止められない と非常に残念です。定期的に講座に来ているとき、どこかに止めることが出来るとありがたいと思い ます。 →市内のコミセンの中…