に行う。 利用者が汚れている所を清掃する。戸 締り、火元の確認、電気点検を行う。 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 利用者 サービス ①供用日…
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に行う。 利用者が汚れている所を清掃する。戸 締り、火元の確認、電気点検を行う。 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 利用者 サービス ①供用日…
の毛が残っていたり、汚れた座面の物がいくつかあった。(大研修室) →この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 すぐに点検を実施し、…
きます。 更衣室の汚れが気になります。 →確認して早急に対応しました。 スポーツ室の窓やCDデッキが壊れているので直してほしい。 →不具合の箇所は、予算…
に行う。 利用者が汚れている所を清掃する。戸締 り、火元の確認、電気点検を行う。 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 利用者 サービス ①供用日…
場合や、大きな破損や汚れなどにお気づきの際は スタッフにお知らせください。 ・申込み手続きが郵送・メールやインターネットでできるとうれしいです。…
に行う。 利用者が汚れている所を清掃する。戸 締り、火元の確認、電気点検を行う。 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 利用者 サービス ①供用日…
理し、椅子のシミ等の汚れについても 順次洗浄するなどして、利用者の皆様が快適に使用できるよう努めている。 〇各部屋の照明のLED化を計画的に進めて照明の明度…
す。 更衣室の床が汚れていました。 →汚れていたところは、早急に清掃しました。 たびたび、ブラインドの不具合がある。 →不具合の箇所は、予算を考慮して修…
ほしい。ジュータンが汚れていて、くつ下が汚れる。 →カーペット摩耗防止のため、スリッパの使用自粛をお願いしております。カーペットの汚れに対して は、迅速に対…
いるが、カーペットの汚れが目立ちます。 ー→ パネル式のカーペットのため、汚れの目立つ箇所は洗剤により洗って再利用しています。 汚れが落ち…
ます。 ・ガラスが汚れている→年に2回、定期的に清掃しています ・フラダンスをするとき鏡の前のピアノがじゃまになる(防災会議室) →ピアノを動かすことがで…
ますが、大きな破損や汚れなどにお気づきの際はその旨をスタッフにお知らせく ださい。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・机の一部に壊れている箇所…
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っている。 ・机に汚れがある部分があり、少し清掃しました。(中研修室) ・髪の毛が落ちている事が気になりました。帰りのチェックが必要かと思います。(小研修室…
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繕 経年劣化による汚れや傷んだ箇所の修繕 1階北面扉修繕、防鳥ネット修繕、2階腰壁修繕、鉄扉ドアクローザー修繕、大研修室放送設備修繕、 研修室50ブライン…
に行う。 利用者が汚れている所を清掃する。戸締り、火元の 確認、電気点検を行う。 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 利用者 サービス ①供用日…
。 ・少し「床」が汚れているので、業者によるクリーニングとか年に数回入れてくださるとうれしいです。 → 通常、お客様のご利用後は必ず清掃スタッフが床や机の清…
。 →椅子はシミ・汚れ等の激しいため、昨年度他の研修室と同じタイプの椅子に入替えをしました。 以前のものとタイプが異なる為、ご不便をおかけして申し訳ございま…
ください。 ・床が汚れているときがあります。使用後は清掃をお願いします。(大集会室) →利用者の皆様に、ご使用の都度注意喚起させていただきます。 ・コミュ…