び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
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び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
び管理運営状況に対し意見を述べます。評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS、S、A、B、C、Dの6段階評価…
に、窓口等で利用者の意見を聞い て、可能な限り迅速に対応している。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ①迅速な修繕の実施 ②指定管理者のノウ…
に、窓口等で利用者の意見を ⑤第2回クラブ・サークル責任者との懇談会 ③コミセンだよりを発行し、構成区域の地域住民を対象に ④文化講演会(講師は内堀 信雄…
己評価 ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 ・今人件費や電気代が上がってきている状況であるが、指定管理開始時点で、5年間の委託料は決まっている。…
に、窓口等で利用者の意見を聞 いて可能な限り迅速に対応している。 ①6/11に実施 利用者含めて19名参加 ②7/13に実施 講習及び地震体験車による体験…
もに、窓口で利用者の意見も聞き 入れ可能な限り迅速に対応している ①6月1日に開催。331名参加 ②9月9日実施。27名参加 地域住民の連帯意識を高め、…
アンケート、窓口での意見に対応しサービスに反映さ せている(例.空調設備のきめ細かな監視、操作、修繕) 78.272.8 41.7 88.1 45.7…
」を実施し、利用者の意見を集め る。窓口で利用者から直接意見を伺う。出てきた要望や苦情 には迅速に対応している。 80.382.2 94.2 100.…
に、窓口等で利用者の意見を 聞いて、可能な限り迅速に対応している。 ①4/23に実施 ②5/7に実施 ③5/20に実施 ④7/6に実施 103名参加 …
や窓口等に寄せられる意見や 要望に、迅速・丁寧な対応に努めている。 67.1 73.251.6 84.8 ①7/10実施 9人参加 ②7/31実…
進、利用者増の方策を考えているか 区分評価 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の平等 利用が確…
進、利用者増の方策を考えているか 区分評価 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の平等 利用が確…
進、利用者増の方策を考えているか 区分評価 区分評価 リスクへの対応方策(利用者の安全確保策、防止 策、非常時の対応マニュアルなど) ・会館の清掃・点…
進、利用者増の方策を考えているか 区分評価 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の平等 利用が確…
進、利用者増の方策を考えているか 区分評価 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の平等 利用が確…
進、利用者増の方策を考えているか 区分評価 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 評 価 公平性 透明性 住民の平等 利用が確…
や窓口等に寄せられる意見や要望 に、迅速で丁寧な対応に努めている。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施(下半期) ①第18回北東部コミセン文化…
に、窓口等で利用者の意見を 聞いて、可能な限り迅速に対応している。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の実施(下半期) ①サークル発表会(11月) …
実施し、利用者からの意見を 収集する。窓口でも利用者から直接意見を伺う。その中で出 てきた要望や苦情には迅速に対応している。 自主事業・ 提案事業 下…