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も多い。（駐車場）→お客様のご意見として 参考にさせていただきます。。 ◆ロビーでの案内が表示されていると良い。→1階ロビーに駐車場のサイン表示を追加しまし…

ランス（受付の横）のお客様アンケート用紙、筆記用具を撤去し、当館の三つ折りパンフレットに QRコード記載のアンケートご協力依頼用紙を挟み、スマホ端末から回答を…

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、当館の三つ折りパンフレットにアンケート の挟み込みを行い、回収向上に努めた。また、７月…

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置し、併せてパンフレットに挟み込みを行い 　回収向上に努 めた。 ・回収向上策として粗品進呈（絵は…

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、パンフレットにアンケートの挟み込みを 行い、回収率の向上に努めた。 ・粗品進呈（絵は…

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置し、併せてパンフレットに挟み込みを行い 　回収向上に努めた。 ・回収向上策として粗品進呈（絵はが…

でも施設全員の努力でお客様へのサービスの質の低 下・来館者減もなく無事に上半期を終えることができた。 10/1以降の新規採用社員には各業務を適切に遂行する …

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、パンフレットにアンケートの挟み込みを 行い、回収向上に努めた。 ・粗品進呈（絵はがき…

手渡しで記入依頼し、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。 ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アン…

・東 濃地域からのお客様増に向けての施設認知活動も積極的 に実施した。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取に 取り組んでいる。また、回収…

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具、回収箱を常時設置し、併せてパンフレットに挟み込みを行い 回収向上に努めた。 ・回収向上策として粗品進呈（…

産者の方にお伝えし、お客様の声を直接伝達・共有。 ・食事目的で来たが食べれず残念だった。 （対応）：3/20より、軽食コーナーを拡充。うどんや丼ものを展開。…

タッフ間で、ガイドとお客様になりＯＪＴを実施してい る。 ③来館者増に向けて、県内における知名度の向上に向 け、西濃・中濃・東濃地区をターゲットとしてケー…

記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意 見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アン…

」催事にご来場されたお客様から、コロナ対策チェックシートの対応により氏名・連 絡先等を書かされたことに対する、下記のような意見がありました。 「岐阜県もそん…

てほしい。→すべてのお客様に公平に準備と後片付けの時 間を含めて借りて頂いてます。 ◆ロビーが暑い。→共用部は室内に比べるとやや高めの温度設定となっておりま…

記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。 ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アン…

記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をいた だいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アン…

記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をい ただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アン…

ランス（受付の横）にお客様アンケート用紙、筆記用具、回収箱を常時設置し、併せてパンフレットに挟み込みを行い 　回収向上に 努めた。 ・回収向上策として粗品進…