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の駅に立ち寄っていただいた方の食事利用が増加しました。また、 モーニングについてSNS投稿をきっかけに1日平均2.9人が8.7人と増加しました。あわせて、地元…

屋エリアの大学には、ダイレクトメールにて利用 提案チラシを217件送付し当館をPRしました。 ２、利用者への情報提供に努めました。 　①工事の進捗状況など…

・昨年度から好評いただいている「バックヤードツアー」 ・鵜飼の新たな楽しみ方を提案する「まっくらうかい」 ・「かわべの時間マルシェ」では、新たに長良公園オー…

から同様の意見をいただいており、12月からの改修工事にて対応が決まりました。 ＜ソフト面＞ 施設利用者のアンケートでは、41件の回答中各項目で概ね「大変満足…

・以前から要望をいただいていたモーニングを再開いたしました。そこで、地元の旬の食材を使用する ことで、地元産品の宣伝を行い、魅力の発信・宣伝ができ、お野菜など…

介され、注目していただいた。 ・夏休みは新しく岐阜大学に協力を仰ぎ、いきものに関する特別展示を行った。鵜の卵や頭骨など、珍しい鵜の骨格など12 年目ではある…

のようなご意見をいただいたのかと思います。今後はより丁寧に説明するとともに、サービスの向上 に努めてまいります。 「トイレにウォシュレットが欲しい」との意見…

見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アンケートの 実施結果 ・積極的な広告宣伝の実施により、利用者の拡大…

者に快適にご利用いただいています。 また、来館者のアンケート・ご意見では、職員の態度について、館内の清掃についての項目でほとんどの回答が「大変良い」「良い」 …

ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アンケートの 実施結果 ＜来館者用アンケート結果内訳＞ 【スタッフ…

者に快適にご利用いただい ています。 ＜ソフト面＞ 施設利用者のアンケートでは、いずれの項目も全ての回答で「大変満足」「満足」の回答が8割以上を占めていま…

ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アンケートの 実施結果 ・積極的な広告宣伝の実施により、利用者の拡大…

ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 利用者アンケートの 実施結果 ・積極的な広告宣伝の実施により、利用者の拡大…

冷たいとご意見をいただいた。 椅子座面に使用していただける様、クッションを10枚用意し自由にご利用いただけるようにした。 区 分 選定基準 評　価　項　目 …

者に快適にご利用いただいて います。 また、来場者のアンケート・ご意見では、下半期は2件のみの回答で、1件が「大変良い」、1件が「悪い」という評価でした。 …

者に快適にご利用いただいて います。 また、来場者のアンケート・ご意見では、いずれの項目も全ての回答が「大変良い」「良い」の評価でした。 自主（共催）アン…

ご意見・ご要望をいただいたも のについては、改善点を施設内にて公表しています。 利用者アンケートの 実施結果 ・積極的な広告宣伝の実施により、利用者の拡…

様のご 要望をいただいており、4月からホームページに各施設の予約状況を公開しました。今回のご意見はホームページを閲 覧いただいたにも関わらず予約状況のページ…

見・ご要望をい ただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 S S S S S S S S S S S S S S S S S…

快適に ご利用いただいています。 また、来場者のアンケート・ご意見では、いずれの項目も全ての回答が「大変良い」「良い」の評価でした。 ＜ハード面＞ 施設…