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ました。 ②物販館においては、定期的に商品の入れ替えを行い、飽きのこない売場展開を実施いたしました。 それにより、一度訪れた方でも常にわくわくできる空間を作…

した。アンケート結果においても大変好評という評価をいただきました。再オープン以降もメインホールのキャパシティ を生かした、会議場ならではの事業を企画していきま…

上半期のアンケートにおいて、お客様のご意見ならびに対応は下記の通り。 ・鵜のぬいぐるみの販売はあるが、鮎のぬいぐるみもあった方が良いと思う。 →メーカーに…

・下期のアンケートにおいて、お客様のご意見は下記の通り。 【設備に関するお客様のコメント】 ・ガイダンスシアターが不具合で残念。 　青い線がプロジェクタ…

り、最盛期の3 月においての利用者数が前年比で落ち込みました。その結果を踏まえ、早期にマルシェを拡充しま す。マルシェにおいては、若年層に向けた出店者様と協…

常の問い合わせメールにおいても全25件のうち5件が仮予約に繋がりました。 　②11月と3月には、東京で開催された「地方都市コンベンション関連団体合同ワークショ…

価する。 ・支出面においては、管理費を大幅に抑えることができたが、人件費が大幅に超過することになり、全体の結果として、支出予 算額を超過する結果となった。今…

・下期は、アンケートにおいて、お客様のご意見は下記の通り。 【施設や設備の管理状況に関するお客様コメント】 ・シアター映像へ日本語字幕挿入の要望。 改善策…

踊り」を開催。岐阜市においては初となる貴重 な公演でアンケート結果も大変好評でした。共催事業は、２月に「第２０回全日本学生落語選手権『策伝大賞』」、「文枝・志…

る。次回の評価委員会においても、ＱＲコードからの回答数を報告していた だきたい。 ・アンケートによると施設利用者の満足度が高い。光熱水費などが値上げされてい…

・商品ラインナップにおいては、新規業者(8社)を追加するなど、店内商品を随時、見直しました。 新規業者例：お土産卸業者・野菜青果場・お酒販売業者など 今後…

・上期のアンケートにおいて、お客様のご意見は下記の通り。 【施設や設備の管理状況に関するお客様コメント】 ・身障者用トイレがもう少し広いとうれしいです。 …

おりません。１～３月において、ま ん延防止等重点措置が発令され、感染リスクを考慮した主催者がイベントを相次いでキャンセルされたことや、イベント・会合等の実 …

　新しい指定管理者において、本委員会の評価や意見を参考に、利用者数の増加に努められたい。 今期の取組み に対する評価 密を避けるための早期開館や換気徹底…

下半期は、アンケートにおいて、要望・苦情の記載は無かった。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 利用者アンケートの 実施結果 A A…

取組み状況 業務費において、水道の水漏れ修繕やテーブルネジのゆるみ修繕など、対処可能な修繕は職員で 実施しました。また、予算の範囲内でテレビCM などの広報…

え、第1～第4会議室において、より高い位置に無料スクリーンを増設し、プロジェクター使用時の利便性を向 上しました。 　②各階の男子トイレにサニタリーボックス…

新しい指定管理者 において、本委員会の評価や意見を参考に、利用者数の増加に努められたい。」 利用者の増加の方策としてSNSによる発信に努めたほか、地元の学校…

時期に長良川 夜市において、提灯の絵付け、鵜飼観覧船貯金箱を作ろう！を実施し、多くのお子様連れご家族にご来館頂 いた。ポスターコンクールも実施し、10/9の…

る。利用者アンケートにおいても「悪い」の評価はなく概ね良好であり、安心かつ安全な貸室利用のサービスが提供さ れている点は評価できる。 　業務費についても、可…