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、二次元コードによるオンラインでの回答にも対応している。また、 利用者に対し駅長及び管理者が直接聞き取りを行い、意見・要望の収集に努めている。 利用者アンケ…

のチケット販売の オンライン化を進めます。また、施設予約システムのオンライン化による利便性向上に向けて、導入の準備を進めます。 　更新・新設された施設・設備…

施されている。 ・オンライン申し込み数が増加し、利用者の利便性向上や事務負担軽減に繋がったことを評価する。 ・改修工事を見越した営業活動により、利用者の減少…

トボックスは中止し、オンラインアンケートを実施している。 ⑤苦情や要望に対して、適切に対応している。 確　認　事　項 ①供用日・供用時間及び使用許可基準の…

、二次元コードによるオンラインでの回答にも対応している。ま た、利用者に対し駅長及び管理者が直接聞き取りを行い、意見・要望の収集に努めている。 利用者アンケ…

を設置するとともに、オンラインアンケートも実施し ています。 下半期は、全5件中、4件がオンライン回答でした。 　＜自主（共催）事業＞ 令和6年度下半期…

施されている。 ・オンライン申込数が年々増加し、利便性の向上を図ったことや事務負担の軽減に繋がったことを評価する。さらなるオンライン 申込みの普及に努められ…

ートボックスは中止しオンラインアンケートを実施。スマホ未所持者 には、紙のアンケート用紙を手交している。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 確　認…

貸室利用の申請を全てオンラインから可能にしました。 ・アンケート回答方法をWebに統一し、回収率の向上に努めました。（回収総数1,182枚、前年同期503枚）…

を設置するとともに、オンラインアンケートも実施し ています。上半期は、全14件中、9件がオンライン回答でした。 ＜自主（共催）事業＞ 令和６年度上半期は、…

ームを改修した結果、オンライン申込数が増加し、利便性の向上を図ったことや事務負担の軽 減に繋がったことを評価する。 ・好立地条件を活かした営業活動の強化に努…

、二次元コードによるオンラインでの回答にも対応している。ま た、利用者に対し駅長及び管理者が直接聞き取りを行い、意見・要望の収集に努めている。 ＜アンケート…

ート用紙を設置・またオンライン対応(二次元コード）とし、意見・要望について記 入協力をいただくほか、利用者に対し駅長及び管理者が直接の聞き取りを行うこともあっ…

令和５年７月より、オンラインアンケートも実施しています。 ＜自主（共催）事業＞ 令和５年度上半期は、８月に自主事業「第15回長良川国際会議場探検ツアー」を…

、県外　4　件 ＜オンライン＞ アンケート集計実績　27　件 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・いちごが食べれなかった子供が、美味しいといっ…

令和5年7月より、オンラインアンケートも実施しています。下半期は、全17件中、11件がオンライン回答でした。 ＜自主（共催）事業＞ 令和5年度下半期は、1…

も増設した光回線は、オンライン会議・配信に大変好評で、一般企 業・各種団体と業種を問わず利用があり、リピーター確保に努めました。 ３、利用者サービス向上を図…

時代のニーズに合ったオンライン予約を開始するなど、利用者の利便性の向上を図った点を評価する。 ・今後は、リピーターの満足度の向上、新規利用者の獲得に繋がる取り…

件 　　　　　　　オンラインアンケート実績19件(下：10～12月　3か月） 　　　　　　　　岐阜市内　7件　岐阜県内　1件　県外　11件 　　　　　　　…

利用や講座の申込で、オンライン申請を導入し、DXを推進 【事業】 ①SNS、インターネットを活用した、より広域に対する広報活動を行い来館者増につなげる。 …