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ート（29件）では、全員から「すごく良かった」「良かった」の回答があり、参加した小学生から非常に高 い評価を得ています。 「ドラゴンクエストコンサート」のア…

確に行えるように職員全員が参加しました。 ②11月4日に実施された、長良西地域防災訓練に職員が参加し、地域とのリレーション構築に努めました。 　③12月…

の特産品をご提供し、皆様に愛される施設作りをして いきます。 地元の法人その他の団体の育成（一 部業務の再委託先） ・業務の再委託先は、原則、地元業者の…

の特産品をご提供し、皆様に愛され る施設作りをしていきます。 地元の法人その他の団体の育成（一 部業務の再委託先） ・業務の再委託先は、原則、地元業者の…

たリピーター・顧客の皆様には、引き続き丁寧なフォローと休館 明けの予約をお願いする営業を進めていきます。 ２、利用者サービス向上を図るため、コンベンションサ…

）などを継続提供し、皆様に愛される施設作りをしていきま す。 地元の法人その他の団体の育成（一 部業務の再委託先） ・業務の再委託先は、原則、地元業者の…

（共催）事業の鑑賞者全員にアンケートを配布していますが、上半期は新型コロナウイルス感染 症拡大防止のため事業を実施できず、配布できませんでした。 利用者から…

校365校の新1年生全員に配布）等学校団体・ファミリー層の来館促進を目的に、媒体・メディ アに重点告知・掲載を行った。 ②岐阜市外からの来館促進の為の宣伝活…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・「エレベーターへのアプローチがわかりにくかった。」とい…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・「エアコンの冷気が出るのに時間がかかるように感じました…

た。加えて、「職員の皆様が 非常に協力的でこちらの無理にも笑顔で対応して頂き、気持ちよく当日を迎えることが出来ました。」「メールにより、文言や写真など を使…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 「3階廊下のダウンライト（照明）、室内の照明が暗く感じた…

し外部講師を招聘して全員出席の下で実施した（コミュ ニケーション能力向上、クレーム対応） ③ホームページを活用した広報活動や、広報誌、雑誌、ラジ オ、テレ…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・「トイレにハンドドライヤーがあると良い。」というご意見…

減の 状態でも施設全員の努力でお客様へのサービスの質の低 下・来館者減もなく無事に上半期を終えることができた。 10/1以降の新規採用社員には各業務を適切…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・「鍵は頂きましたが、電気のスイッチが分りませんでした。…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・「ホームページにて予約状況が確認できれば嬉しい。」とい…

主（共催）事業鑑賞者全員にアンケートを配布しています。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・「パネルやフックなどの備品がもう少しあるとありがたい。…

校365校の新1年生全員に配布）等学校団体・ファミリー層の来館促進を目的に、媒体・メディア に重点告知・掲載を行った。 ②県内における施設認知活動の強化（バ…

項については、構成員全員の協議によるものとする。 ×××（構成員の商号又は名称を明記）は、以上のとおり長良川国際会議場指定管理業務コンソーシアム協定書を締…