したが、お客様が少しでもお買い物がしやすいようにLINEにて定期的に クーポンの配布を実施し、利用促進に努めました。 その他、学校施設との共同で以下の活動を…
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したが、お客様が少しでもお買い物がしやすいようにLINEにて定期的に クーポンの配布を実施し、利用促進に努めました。 その他、学校施設との共同で以下の活動を…
しスマートフォンからでも施設の予約受付が可能となりました。1日の Web予約件数も当初は1~2件でしたが、5~6件に増加しています。 6 地域貢献について …
イベント ③鵜飼の実演【オフシーズン】 ④鵜飼の説明(主に家庭の日)【オフシーズン】 ⑤鵜飼の実演(鵜飼中止時)【オンシーズン】 ⑥その他の指定事業 …
DX化を行い、スマホでも回 答出来るようにした。 ⑤利用者からの要望・苦情には適切に対応してい る。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速…
や満足15% どちらでもない4% 不満0% 来館者用アンケートに関しては、職員のマナー研修・セルフモニタリングを適宜実施することにより、満 足度の高い水準を…
イベント ③鵜飼の実演【オフシーズン】 ④鵜飼の説明(主に家庭の日)【オフシーズン】 ⑤鵜飼実演(鵜飼中止時)【オンシーズン】 ⑥その他の指定事業 <…
や満足17% どちらでもない4% 不満0% 来館者用アンケートに関しては、職員のマナー研修・セルフモニタリングを適宜実施することにより、 満足度の高い水準を…
きました。 これまでも駐車場計画の段階から、来場者が多い利用および近隣で大規模な催事がある場合は情報を把握し、主催者には混雑の 可能性を伝えるようにしてきま…
定的な運営をするうえでも、人件費の見直しを強く要望する。 ・予算と決算に乖離があるため、適正な予算設定を図られたい。 ・物販館について、商品を増やすなど、利…
イベント ③鵜飼の実演【オフシーズン】 ④鵜飼の説明(家庭の日)【オフシーズン】 ⑤鵜飼実演(鵜飼中止時)【オンシーズン】 ⑥その他の指定事業 <自主…
定的な運営をするうえでも、人件費の見直しを強く要望する。 <方策> ・前回の意見を踏まえ予算の見直しを実施し、適正な予算設定にしました。人件費については、指…
イベント ③鵜飼の実演【オフシーズン】 ④鵜飼の説明(主に家庭の日)【オフシーズン】 ⑤鵜飼実演(鵜飼中止時)【オンシーズン】 ⑥その他の指定事業 <…
や満足39% どちらでもない10% 不満0% 来館者用アンケートに関しては、職員のマナー研修・セルフモニタリングを適宜実施することにより、満 足度の高い水準…
自主事業 ・鵜飼の実演(貸切)1回開催、参加者10人 ・秋のかわべコンサート 参加者合計32人 ・長良川かわべのじかんマルシェ 参加者合計約1,600人 …
やや満足33%どちらでもない17%不満0% 来館者用アンケートに関しては、職員のマナー研修・セルフモニタリングを適宜実施することにより、 満足度の高い水準を…
ただきました。これまでも延長コードの貸出はしておりますが、PC・プロジェク ター等の機器の持ち込みがある場合は、延長コードの貸出を確認するなど、職員に周知しま…
イベント ③鵜飼の実演【オフシーズン】 ④鵜飼の説明(家庭の日)【オフシーズン】 ⑤鵜飼実演(鵜飼中止時)【オンシーズン】 ⑥その他の指定事業 <自主…
やや満足46%どちらでもない18%不満0% レストラン自主事業のアンケートに関しては、懇親会のキャンセルを惜しむ声がありました。また、 せっかく来たのにお休…
なお、利用の無い場合でも、上記時間は開館することとしてください。 ②休館日 12月29日から翌年1月3日まで なお、使用時間及び休館日について…
※稼働率は1日に1回でも利用があった場合は、1日分として算出 <減免実績>(収入実績には含まれていません。) 平成29年度 平成30年度 令和元…