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者は、利用者の利便性向上等の観点から、障がいのある人に対し、「障害を理 由とする差別の解消の推進に関する法律（平成二十五年法律第六十五号）」第11条第1項に …

者は、利用者の利便性向上等の観点から、障がいのある人に対し、「障害を理 由とする差別の解消の推進に関する法律（平成二十五年法律第六十五号）」第11条第1項に …

者は、利用者の利便性向上等の観点から、障がいのある人に対し、「障害を理 由とする差別の解消の推進に関する法律（平成二十五年法律第六十五号）」第11条第1項に …

者は、利用者の利便性向上等の観点から、障がいのある人に対し、「障害を理 由とする差別の解消の推進に関する法律（平成二十五年法律第六十五号）」第11条第1項に …

チラシを挟み込み回収向上を図った。 ・市民講座、ワークショップ、イベント参加者にQRコードチラシを配布し回収向上を図った。 ・団体客には添乗員を通してアンケ…

望・苦情と 対処・改善 ・キャッシュレス決済に交通系を追加してほしい （対応）要望時点で交通系IC決済については対応しているため、レジ前表示位置を修正。ま…

望・苦情と 対処・改善 具体的な要望・苦情はありませんでした。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを…

域交流の促進、文化の向上及び産業の振興 を図る 料金制 使用料 指定管理者名 T・H・Bファシリティズ　代表構成員：ハヤックス株式会社　代表取締役　早川知…

産業、学術及び文化の向上に資することを設置目的とする長良川国際会議場（以下「会 議場」という。）の管理について、地方自治法第２４４条の２第３項及び岐阜市長良川…

産業、学術及び文化の向上に資するため、本市に長良川国際 会議場（以下「会議場」という。）を設置する。 （位置） 第２条　会議場の位置は、岐阜市長良福光2,…

こととし、サービスの向上に努めてください。 これらのやりとりについても、掲示板に掲載する等工夫を凝らし、市民へのサービスに努めてく ださい。 また、アン…

組み ③既存業務の改善、新規の魅力的な提案 ④利用者ニーズの把握の仕方 ⑤苦情処理への対応について ⑥施設の利用者を増加させるための具体的な施策 ⑦サ…

の利用促進・サービス向上のための具体的な施策 ⑧サービスを維持・向上させるためのモニタリングの方法 等 ３．収支予算について (１)収入予…

組み ③既存業務の改善、工夫又は新規の魅力的な提案 ④利用者ニーズの把握の仕方 ⑤苦情処理への対応について ⑥施設の利用者を増加させるための具体的な施策…

組み ③既存業務の改善、工夫又は新規の魅力的な提案 ④利用者ニーズの把握の仕方 ⑤苦情処理への対応について ⑥施設の利用者を増加させるための具体的な施策…

○ ４ 改善方策 ○ ５ 点検報告書 ○ ○ ６ その他指定管理者の指示によるもの ○ ※ 点検報告書は内容により「その都…

こととし、サービスの向上に努めてください。これらのやりとりについて も、掲示板に掲載するなどの工夫を凝らし、市民へのサービスに努めてください。 また、アン…

域交流の促進、文化の向上及び 産業の振興を図るため、本市に岐阜市文化産業交流センター（以下「センター」という。） を設置する。 （位置） 第２条 セ…

域交流の促進、文化の向上及び産業の振興を図 ることを設置目的とする岐阜市文化産業交流センター（以下「センター」という。）の管理について、 地方自治法第２４４…

こととし、サービスの向上に努めてください。これらのやりとりについて も、掲示板に掲載するなどの工夫を凝らし、市民へのサービスに努めてください。 また、アン…