本文へ

を 促した。 ③来館者増に向けて、SNSを活用した広報を充実させた。同時に 岐阜市内・岐阜県内の小学校に対し「鵜飼への興味喚起」「イベン ト情報」などを…

るか。 【利用者（来館者・主催者）アンケートから】 ・壁が白いとプロジェクターが使いやすい。 　→スクリーン（有料）を有料で貸出を行っております。 ・空…

して いる。 ④来館者に対し、アンケートボックスの設置やWebアンケートの 案内を行い、積極的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対…

啓発を促した。 ③来館者増に向けて、SNSを活用した広報を充実させた。同時に岐阜市内・ 岐阜県内の小学校に対し「鵜飼への興味喚起」「イベント情報」などをポイ…

の 実施結果 ＜来館者用アンケート結果内訳＞ 【スタッフの応対】　非常に良い57％ 　良い34％ 　普通7％ 　悪い1％ 【清掃・警備の管理状況】　非常…

実施している。 ④来館者に対し、アンケートボックスを設置し、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 自主事業・ …

実施している。 ④来館者に対し、アンケートボックスを設置し、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 自主事業・ …

後に活かせた。 ③来館者増に向けて、愛知県名古屋市内の小中学校と、 来館実績があったため、尾張地域の小学校をターゲット にDM発送。また、岐阜市内の小学校…

るか。 【利用者（来館者・主催者）アンケートから】 ◆壁紙のはがれなど、施設の内装材が傷んできている。 　→順次更新します。 ◆鍵の開け閉めがやりにくい…

るか。 【利用者（来館者・主催者）アンケートから】 ◆研修室のイスの汚れが気になった。 　→清掃を強化して参ります。 ◆Wi‐fiが接続しにくい 　→…

を 促した。 ③来館者増に向けて、SNSを活用した広報を充実させた。同時に 岐阜市内・岐阜県内の小学校に対し「鵜飼への興味喚起」「イベン ト情報」などを…

実施している。 ④来館者に対し、アンケートボックスの設置やWebアンケートの 案内を行い、積極的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対…

実施している。 ④来館者に対し、アンケートボックスを設置し、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 自主事業・ …

った。 ・「再度の来館」では、144枚、88.9％であった。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・利用者からの要望・苦情と対処・改善については、…

るか。 【利用者（来館者・主催者）アンケートから】 ◆有線のネット環境があるとオンライン開催のハードルが低くなります。→有線回線の常設につきま しては、今…

るか。 【利用者（来館者・主催者）アンケートから】 ◆Wi-Fiのパスワードは受付時にお伝えいただけるとスムーズです。→申し訳ありません、徹底しま す。 …

ップに努めた。 ③来館者増に向けて、中濃・東濃地区をターゲットにケー ブルテレビ等と連携した広報を展開した。同時に岐阜市 内・岐阜県内の小学校に対し「鵜飼…

実施している。 ④来館者に対し、アンケートボックスを設置し、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 自主事業・ …

った。 ・「再度の来館」では、102枚、89％であった。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・利用者からの要望・苦情と対処・改善については、アン…

できているか。 【来館者用アンケート】 ◆ウォシュレットがあればいいと思います。 →現時点では1階トイレのみウォシュレットを導入しております。 　ご意見…