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意見箱及びアンケート用紙を設置、二次元コードによるオンラインでの回答にも対応している。ま た、利用者に対し駅長及び管理者が直接聞き取りを行い、意見・要望の収集…

には、紙のアンケート用紙を手交して記入をお願いした。 ⑤利用者からの要望・苦情には適切に対応している。 区　分 確　認　事　項 <指定事業> ①6講座、…

結果 ＜アンケート用紙＞ アンケート集計実績　17　件 　内訳　岐阜市内　5　件、岐阜県内　8　件、県外　4　件 ＜オンライン＞ アンケート集計実績　…

ート回答数の内訳は、用紙：6、オンライン（QRコード）:11となり、オンラインの割合が増えました。 今期も施設利用者の満足度は、高い水準となっています。利用料…

）のお客様アンケート用紙、筆記用具を撤去し、当館の三つ折りパンフレットに QRコード記載のアンケートご協力依頼用紙を挟み、スマホ端末から回答をするアンケートシ…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、当館の三つ折りパンフレットにアンケート の挟み込みを行い、回収向上に努めた。また、７月以降は順次アンケ…

意見箱及びアンケート用紙を設置・またオンライン対応(二次元コード）とし、意見・要望について記 入協力をいただくほか、利用者に対し駅長及び管理者が直接の聞き取り…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、パンフレットにアンケートの挟み込みを 行い、回収率の向上に努めた。 ・粗品進呈（絵はがき）やお客様に…

意見箱及びアンケート用紙を設置し、意見・要望について記入協力をいただくほか、利用者に対し 駅長及び管理者が直接の聞き取りを行うこともある。 ＜ソフト面＞アン…

意見箱及びアンケート用紙を設置し、意見・要望について記入協力をいただくほか、利用者に対し 駅長及び管理者が直接の聞き取りを行うこともある。 ＜ソフト面＞紙ア…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、パンフレットにアンケートの挟み込みを 行い、回収向上に努めた。 ・粗品進呈（絵はがき）やお客様に直接…

意見箱及びアンケート用紙を設置し、意見・要望について記入協力をいただくと同時に、駅長及び 管理者による直接の聞き取りも行っている。 ＜ソフト面＞アンケート集…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具、回収箱を常時設置した。また、パンフレットに挟み込みを行 い、回収向上に努めた。 ・回収向上策として粗品進呈（絵はがき…

意見箱及びアンケート用紙を設置し、意見・要望について記入協力をいただくほか、利用者に対し 駅長及び管理者が直接の聞き取りも行うこともある。 ＜ソフト面＞アン…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置した。また、パンフレットに挟み込みを行い、回収向 上に努めた。 ・粗品進呈（絵はがき）やお客様に直接お声掛けする…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置し、併せてパンフレットに挟み込みを行い 　回収向上に努 めた。 ・回収向上策として粗品進呈（絵はがき）やお客様に…

意見箱及びアンケート用紙を設置し、意見・要望について記入協力をいただくと同時に、駅長及び 管理者による直接の聞き取りも行っている。 ＜ソフト面＞ アンケー…

）にお客様アンケート用紙、筆記用具、回収箱を常時設置している。併せてパンフレットに挟み込み を行い回収向上に努めた。 ・回収向上策としてパンフレットへのアン…

・「（アンケート用紙の）文字が小さすぎます。」というご意見をいただきました。アンケート用紙を刷新し、文字サイズを拡 大しました。 利用者アンケートの …

）にお客様アンケート用紙、筆記用具を常時設置し、併せてパンフレットに挟み込みを行い 　回収向上に努めた。 ・回収向上策として粗品進呈（絵はがき）やお客様に直…