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紙を手交して記入をお願いした。 ⑤利用者からの要望・苦情には適切に対応している。 区　分 確　認　事　項 <指定事業> ①6講座、計108人（申込総数1…

頼文書の配 布をお願いした。 4月～9月（上期）の回収数は、503枚。 「大変満足」「満足」「ほぼ満足」の意見を肯定的な評価とした。 ・「全体的な満足度…

直接手渡しで記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意 見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …

の配布を継続的にお願いをした。 利用者アンケートの 実施結果 10月～3月（下期）の回収数は、562枚。 「大変満足」「満足」「ほぼ満足」の意見を肯定…

てアンケート記入をお願いした。 4月～9月（上期）の回収数は、634枚。（前年上期回収数127枚：499％） 「大変満足」「満足」「ほぼ満足」の意見が9割以…

直接手渡しで記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。 ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …

館 明けの予約をお願いする営業を進めていきます。 ２、利用者サービス向上を図るため、コンベンションサポートサービス等のＰＲに努めます。 　①コンベンション…

直接手渡しで記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。 ご意見・ご要望をいただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …

てアンケート記入をお願いした。 10月～3月（下期）の回収数は、380枚。 「大変満足」「満足」「ほぼ満足」の意見を肯定的な評価とした。 ・「全体的な満足…

いでしょうか。ご教示願います。 ６ 件 名 ホールの閉鎖について 募集要項 12 ページ（３）委託料・利用料金 の精算（取扱い）に記載のとおり、「改…

ので、早期の対応をお願いします。 該当頁 仕様書 P8 ⑦境川出水時の階段手すり取り外し等の対 策について、実施するタイミング（警報発令 時、緊急速…

、添乗員・乗務員にお願いして回収数向上に努めた。 4月～9月（上期）の回収数は、127枚回収した。（前年上期回収数90枚：141％） ・「全体的な満足度」で…

渡しで、記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をい ただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …

手 渡しで記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をいた だいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …

てアンケート記入をお願いした。 10月～3月（下期）の回収数は、162枚。（前年下期回収数177枚：91.5％） 「大変満足」「満足」「ほぼ満足」の意見を肯…

てアンケート記入をお願いした。 利用者アンケートの 実施結果 10月～３月（下期）の回収数は、177枚。（前年下期回収数165枚：107.3％） 「大変…

渡し で、記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をいただいたも のについては、改善点を施設内にて公表しています。 …

渡しで、記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をい ただいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …

てアンケート記入をお願いした。 10月～１月（下期）の回収数は、114枚回収した。（前年下期回収数125枚：91.2％） ・「全体的な満足度」では「大変満足…

手 渡しで記入のお願いをして、お客様の意見聴取に積極的に取り組んでいます。ご意見・ご要望をいた だいたものについては、改善点を設置場所にて公表しています。 …