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利用の申請を全てオンラインから可能にしました。 ・アンケート回答方法をWebに統一し、回収率の向上に努めました。（回収総数1,182枚、前年同期503枚） …

次元コードによるオンラインでの回答にも対応している。ま た、利用者に対し駅長及び管理者が直接聞き取りを行い、意見・要望の収集に努めている。 ＜アンケート用紙…

置するとともに、オンラインアンケートも実施し ています。上半期は、全14件中、9件がオンライン回答でした。 ＜自主（共催）事業＞ 令和６年度上半期は、７月…

を改修した結果、オンライン申込数が増加し、利便性の向上を図ったことや事務負担の軽 減に繋がったことを評価する。 ・好立地条件を活かした営業活動の強化に努め、…

市指定管理者制度基本方針等に基づき、公募にて実施しました。 指定管理者更新施設一覧   施設名 指定期間 1 長良川国際…

外　4　件 ＜オンライン＞ アンケート集計実績　27　件 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・いちごが食べれなかった子供が、美味しいといって喜…

和5年7月より、オンラインアンケートも実施しています。下半期は、全17件中、11件がオンライン回答でした。 ＜自主（共催）事業＞ 令和5年度下半期は、1月に…

々西日が強いため、ブラインドの厚みがあれば幸いです。（研修室６） 　→次回の設備更新の参考にさせていただきます。 ◆ホワイトボードのイレイザーが消しにくい。…

修理。 ・四阿のブラインド修理　など 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①岐阜市個人情報保護条例及び同施…

ク、ツイッター、 LINE）を活用し、ほぼ毎日情報発信している。 ④アンケートボックスを設置し、積極的に利用者か ら意見聴取に取り組んでいる。 ⑤利用者…

設した光回線は、オンライン会議・配信に大変好評で、一般企 業・各種団体と業種を問わず利用があり、リピーター確保に努めました。 ３、利用者サービス向上を図るた…

ませんか。→岐阜県の方針のため、ご協力くださ い。 ◆マイクの電源が入っていなかったので、簡単な案内があると分かりやすい。→各部屋前に掲示しま す。 ◆…

する評価 ・ガイドラインの周知徹底・ドアノブの消毒や消毒液の設置といった新型コロナウイルス感染症感染拡 大防止に努めています。 ・今期も公共施設としての公…

や講座の申込で、オンライン申請を導入し、DXを推進 【事業】 ①SNS、インターネットを活用した、より広域に対する広報活動を行い来館者増につなげる。 ②今…

　　　　　　　オンラインアンケート実績19件(下：10～12月　3か月） 　　　　　　　　岐阜市内　7件　岐阜県内　1件　県外　11件 　　　　　　　　2…

用紙を設置・またオンライン対応(二次元コード）とし、意見・要望について記 入協力をいただくほか、利用者に対し駅長及び管理者が直接の聞き取りを行うこともあった。…

和５年７月より、オンラインアンケートも実施しています。 ＜自主（共催）事業＞ 令和５年度上半期は、８月に自主事業「第15回長良川国際会議場探検ツアー」を実施…

ダーズセミナーをオンライン受講し、危機管理やマーケティ ングについて知見を広げました。 　④防火・防災意識の向上と、地震及び火災発生時における初期消火・避難…

する評価 ・ガイドラインの周知徹底・ドアノブの消毒といったソフト面、消毒液の設置といったハード面、両面か ら新型コロナウイルス感染症拡大防止に努めています。…

ット環境があるとオンライン開催のハードルが低くなります。→有線回線の常設につきま しては、今後の検討課題とさせていただきます。 ◆机の汚れ、イスの上のごみが…