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不満：0.2％ <意見> 　・ごみもなくいつも美しい。 　・常時職員がいるので安心。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情と …

満：0.0％ 　<意見> 　・職員がいつも親切・丁寧に対応してくれる。 　・誘導があるので安心して利用できる。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改…

答：0.0％ 　<意見> 　・職員がいつも親切に対応してくれる。 　・スムーズに駐車できて使いやすい。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (…

回答：0.8％ <意見> 　・精算時の補助がありがたい。 　・職員の方が親切です。 3 岐阜市金公園地下駐車場 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 …

不満：0.2％ <意見> 　・トイレがきれい。 　・職員の方が親切です。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 …

不満：0.0％ <意見> 　・職員がいつも親切・丁寧に対応してくれる。 　・誘導があるので安心して利用できる。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改…

回答：0.4％ <意見> 　・対応がとてもよかった。 　・次回も利用する。 利用者アンケートの 実施状況 アンケート回答総数 516名 実施期間：…

答：0.0％ 　<意見> 　・いつも気持ちよく利用させていただいている。 　・支払いに電子マネーが使えるようになって便利になった。 利用者からの 要望…

など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 　機械式利用促進施策の実施や、HPや公社だよりへの掲載に加え、のぼり旗による料金・営業時間の表示など…

など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 　利用促進施策の実施に加え、駐車場出口付近における歩行者と駐車場利用者（運転者）の安全性への配慮、災…

ックス」 　<主な意見> 　・料金精算時に、声をかけると対応してくれる。 ②アンケート 1）（年代）10代：2.3％　20代：9.3％　30代：10.2…

など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 ・チェックシートを活用した新型コロナウイルス感染症対策により利用者の安心・安全に配慮した 　施設運…

　 ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 ・械式利用促進施策の実施・回数券還元率の引き上げ、HPや公社だよりへの掲載に加え、のぼり旗による料金…

など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 　利用促進施策の実施に加え、駐車場出口付近における歩行者と駐車場利用者（運転者）の安全性への配慮、災…

ックス」 　<主な意見> 　　・親切で、対応が丁寧。 ②アンケート 回答総数　513名　（令和3年9月1日～9月30日） 1）（年代）10代：1.4％　…

ックス 　　<主な意見> 　 ・スタッフの気遣いと挨拶が気持ちよかった。 ②アンケート 1）（年代）10代：0.9％　20代：4.0％　30代：8.2…

声ボックス」 　<意見> 　　・係の人の声掛けが気持ちよかったです。 ②アンケート 回答総数 286名　（令和4年3月14日～3月31日） 1）（年代）…

など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 　機械式利用促進施策の実施や、HPの掲載に加え、公民館や各種施設へのパンフレットの配置による広報など…

答：0.9％ 　<意見> 　・職員の対応が良い。 　・周辺施設へのアクセスが良いので利用している。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 　 …

など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 ・毎月のチーフ会議や社員教育を通して、公共駐車場の運営に当る職員としての意識向上に努めている。 ・…