対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に対応した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 2件の修繕を実施した。 ・車路ラバー固定修繕 ・西側螺旋階段通路誘…
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対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に対応した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 2件の修繕を実施した。 ・車路ラバー固定修繕 ・西側螺旋階段通路誘…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・自分が駐車した場所が思い出しにくい ⇒ 令和6年3月に2~5階の各…
通じて利用者の苦情や要望など について、適正に対応した。 下半期実施予定 (令和5年10月1日~令和6年1月28日) 施設修繕 ①修繕の実施状況 2…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・自動車で2階から1階に降りた際、出口がわかりにくい。 ⇒ 1階車路…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・クレジットカード等で支払えるようにしてほしい。 ⇒ 岐阜市にお…
対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に処理した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 5件の修繕を実施した。 ①休憩室ドアクロザー取替え修繕 ②通路床表…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①お客様の声ボックス (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) (1)雨の日が臭い(2件) ⇒ 入口から鳥の…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①お客様の声ボックス (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) (1)自走式地下駐車場のどこが空いているのか…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 ・要望・苦情等なし ②アンケート ・下りスロープの床の表示「止まれ」がわか…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし。 ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善)…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 (要望・苦情等) ⇒ (対処、改善) ・機械式駐車場から出庫の際の誘導表示が…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 (要望・苦情等) ⇒ (対処、改善) ・機械式駐車場に入庫しづらかった。 ⇒…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) (…
いて 具体的な業務要求水準選定基準 評 価 項 目 利用者アンケートの 実施状況 区 分 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〈平成28年度…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〈平成28年度下半期のアンケート調査結果より〉 要望・苦情 ①岐阜シティ・タワー43地下駐車場が満車で駐車…