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2024年10月8日

令和5年度下半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 192.4KB) pdf

対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に対応した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 2件の修繕を実施した。 ・車路ラバー固定修繕 ・西側螺旋階段通路誘…

2024年10月8日

令和5年度下半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 195.1KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・自分が駐車した場所が思い出しにくい  ⇒ 令和6年3月に2~5階の各…

2023年12月20日

令和5年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 845.4KB) pdf

通じて利用者の苦情や要望など について、適正に対応した。 下半期実施予定 (令和5年10月1日~令和6年1月28日) 施設修繕 ①修繕の実施状況 2…

2023年12月20日

令和5年度上半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 826.5KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・自動車で2階から1階に降りた際、出口がわかりにくい。  ⇒ 1階車路…

2023年1月4日

令和4年度上半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 813.0KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・クレジットカード等で支払えるようにしてほしい。 ⇒ 岐阜市にお…

2023年1月4日

令和4年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 824.2KB) pdf

対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に処理した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 5件の修繕を実施した。 ①休憩室ドアクロザー取替え修繕 ②通路床表…

2023年1月4日

平成29年度下半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 105.5KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①お客様の声ボックス  (要望・苦情) ⇒ (対処・改善)  (1)雨の日が臭い(2件) ⇒ 入口から鳥の…

2023年1月4日

平成29年度下半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 109.2KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①お客様の声ボックス  (要望・苦情) ⇒ (対処・改善)  (1)自走式地下駐車場のどこが空いているのか…

2023年1月4日

令和3年度下半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 160.7KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」   要望・苦情等なし ②アンケート   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …

2023年1月4日

新しいウィンドウで開きます pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」  ・要望・苦情等なし ②アンケート  ・下りスロープの床の表示「止まれ」がわか…

2023年1月4日

令和3年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 187.6KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」   要望・苦情等なし ②アンケート   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …

2023年1月4日

令和元年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 189.0KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」   要望・苦情等なし。 ②アンケート   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善)…

2023年1月4日

令和元年度上半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 194.9KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」  (要望・苦情等) ⇒ (対処、改善)  ・機械式駐車場から出庫の際の誘導表示が…

2023年1月4日

令和2年度下半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 162.7KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」   要望・苦情等なし ②アンケート   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …

2023年1月4日

令和2年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 163.6KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」   要望・苦情等なし ②アンケート   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …

2023年1月4日

平成30年度下半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 110.4KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」   要望・苦情等なし ②アンケート   (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …

2023年1月4日

平成30年度下半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 116.6KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」  (要望・苦情等) ⇒ (対処、改善)  ・機械式駐車場に入庫しづらかった。 ⇒…

2023年1月4日

平成30年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 110.0KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」  要望・苦情等なし ②アンケート  (要望・苦情) ⇒ (対処・改善)  (…

2023年1月4日

平成29年度上半期評価結果(金公園地下駐車場) (PDF 98.6KB) pdf

いて 具体的な業務要求水準選定基準 評 価 項 目 利用者アンケートの 実施状況 区 分 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〈平成28年度…

2023年1月4日

平成29年度上半期評価結果(駅西駐車場シティ・タワー43地下駐車場) (PDF 101.8KB) pdf

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〈平成28年度下半期のアンケート調査結果より〉 要望・苦情 ①岐阜シティ・タワー43地下駐車場が満車で駐車…

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