・駐車場やトイレがきれい。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし …
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・駐車場やトイレがきれい。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし …
> ・トイレがきれいです。 ・職員の方が親切です。 利用者アンケートの 実施状況 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボッ…
講師を招き、ロールプレイング形式など実態に即した接遇研修 を行うことで、利用者サービスの向上に努めた。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・車いす、…