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利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・岐阜シティ・タワー43地下駐車場の身障者駐車場が満車の時に不適切な駐車をしている人を見かけた →同駐車場…
防犯カメラの情報開示要求など通常 業務の中で個人情報の取り扱いについて職員に注意 喚起を行った。 駐車場の利用状況に応じ、照明や空調設備の調整を 行い、…
対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に対応した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 2件の修繕を実施した。 ・車路ラバー固定修繕 ・西側螺旋階段通路誘…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・自分が駐車した場所が思い出しにくい ⇒ 令和6年3月に2~5階の各…
対応 利用者の苦情、要望などについて、適正に対応した。 施設修繕 ①修繕の実施状況 2件の修繕を実施した。 ・男子トイレ大便器ボールタップ修繕 ・車路…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・シティ・タワー43地下駐車場から、同商業施設への行き方が分かりにくい …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・自動車で2階から1階に降りた際、出口がわかりにくい。 ⇒ 1階車路…
通じて利用者の苦情や要望など について、適正に対応した。 下半期実施予定 (令和5年10月1日~令和6年1月28日) 施設修繕 ①修繕の実施状況 2…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) ・クレジットカード等で支払えるようにしてほしい。 ⇒ 岐阜市にお…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 ・要望・苦情等なし ②アンケート ・下りスロープの床の表示「止まれ」がわか…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善) …
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 要望・苦情等なし。 ②アンケート (要望・苦情) ⇒ (対処・改善)…
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①「お客様の声ボックス」 (要望・苦情等) ⇒ (対処、改善) ・機械式駐車場から出庫の際の誘導表示が…