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配慮した支援に努めてきた。結果として、特段大きな問題は生じていない。 利用者支援においては、今年度より引継ぎが完了し、和光会単独での運営体制へ移行した。職員体…

容を理解することができた」 ・ 苦情や問題に対するために「苦情対策マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題 はなかった。 ・ 利用者の意見・…

の増加に努めていただきたい。 日常的な清掃で掃除しきれない箇所については、業者に依頼するなどして実施されたい。 定期的に避難訓練を引き続き行われたい。 今…

≫ 　　「災害がおきた時にこのことを生かそうと思いました。お母さんと一緒に作ることができて 　　楽しかったです」「ぼくはおうちでスリッパを8こつくりました。…

の増加に努めていただきたい。 　施術者と受療者双方が増加し、また、施術者以上に受療者が増えていることは、評価できる。 　施術者を増やすため、今後も盲学校卒業…

点を作るこ とができた。 【ワークス恵光】 　生産活動は、15事業者からの作業を継続している。送迎サービスを継続し、保護者の負担を軽減して利用者のサービス…

による受講は定着してきたが、一方では対面 　での受講を希望するケースも出てきたためニーズに合わせた講座の持ち方を検討していく。 利用者からの 要望・苦情と…

様子を伝えることができた。 2月のアンケートから施設への入館制限を更に無くし、曜日、時間を問わず入館してもらえるようにした。 ・コロナ禍前の行事実施の要望 …

活に取り入れて いきたい」等の感謝の言葉とかを聞き、大変好評を得ていることが分かる。 ・しかし、それを多くの人の出席に繋げられるか、チラシひとつにしてもハガ…

今後も継続していただきたい。 【今後の課題】 ・通所者が増えないことが課題である。 ・関係機関等への地道な掘り起こしを継続していただくとともに、新たな方策…

るので、理解を得ていきたい。 確　認　事　項 履　行　状　況 ①岐阜市社会福祉事業団個人情報保護規程の遵 守。 ②土砂災害、水害を含めた避難確保計画に沿…

いけないことを理解できたか　　（よく理解できた3名) ③「生活便利グッズ工作教室」用キット作りボランティア (8/15) ・性　　別　　　（男性1…

よる受講は、定着してきた。 施設の効用（設置目的）を最大限発 揮できるスタッフの配置 区分評価 区分評価 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応…

トイレの壁が剥がれてきたため 職員が修繕した。また、電気コードカバーも職員が付 け替えた。 ②施術の勉強のため大広間に木製ベットを設置し た。 ①日常…

いては利用が定着してきたが、本当にこの方法でいいのか検証を要する。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・ことば遅れケースへの体験療育の実施と対象の…

増加に努めていただきたい。 今後の取組み ・技術向上を図り早期自立できるように指導していきたい。 ・盲学校、関係する団体(アソシア)、過去の退園者に通所者…

等を実施することができた。 ・９月１３日、１０月２４日には日中活動を保護者に見ていただける参観日を企画して日ごろの活動の様子を見ていただくことができ 　た。…

　　　　（よく理解できた 8名、まあまあ理解できた 3名、あまり理解できなかった 1名） 　　・話の内容が参考に成ったか? 　　　　　　 （とても参…

を伝えることが できた。 ・コロナ前の行事への要望 →８月１０日に恵光合同の夏祭りを開催した。昨年度できなかった、各事業所合同での行事であり、保護者は利 …

を継 続していただきたい。 　所管課の意見のとおり、適切に管理運営されている。 今後の取組み ・技術向上をはかり早期自立できるように指導していきたい。 …