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遣が12名から6名になり、指定管理者職員による支援割合が増加し、工事も進行する中、利用者に混乱を生じさ 　せず落ち着いた運営を継続している点は評価できる。市職…

くさんあり大変ためになりました。 ①来所者へのアンケート実施結果　　 　　　計31名　 ( 男性　8名、女性　23名） 　・年齢　(10代1名、20代1名…

クラスは未満児が多くなり、「駐車場の場所が遠いこと」についての要望があるが、現状では対 　応が難しいため理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児について…

ント）】 ・「楽になりました　ありがとう！」 ・「施術して下さった方も、受付の方もとても感じよく、また、来させていただきます。」 ・「ありがとうございまし…

に意見を求めるようになり、全体の指導技術を底上げでき た。 ・終了会、オリエンテーション等を感染症流行前のやり方に戻して開催し、きこえクラスの保護者同士の…

の派遣職員が12名になり、和光会の職員が更に増加し、新たな職員で対応すること になったが、その影響は無く、利用者は落ち着いた生活を継続できている。 日中の活…

遣が12名から6名になり、指定管理者職員による支援割合が増加した中、利用者に混乱を生じさせず落ち着いた運営を継続して いる点は評価できる。今後も引き続き、市の…

利用については無料となり金額的な不満はなくなった。「場所が遠いこと」につ いて、現状では対応は難しいため理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児について…

・講座の内容は参考になりましたか（なった16名） 利用者アンケートの 実施状況 　・今後、どのような企画があると良いですか、興味がありますか。 　　「…

、すごく 深い学びとなりました。講師の方もていねいに分かりやすく説明をして頂いて、障がい の理解・啓発を大切にしながら事業が行われていることを学ぶ…

したし、思える機会になりました」 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 …

が２４名から１２名になり、和光会 の職員が更に増加することで、新しい職員で対応していくことになったが、その影響は無く、利用者は落ち着いた生活を継続でき てい…

利用については無料となり金額的な不満はなくなったが、.「場所が遠い」こと については現状では対応は難しく、理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児につい…

れ、とても良い経験になりました」 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 　参加者　　(身体障がい者 5名、知的障がい者 5名、精…

ついては定 義が異なり、単純比較はできない。 144 履　行　状　況 ①開館日・開館時間の遵守 　事業計画どおり実施している。 ②適切な人員配置 …

数7,545ページとなり、 前年度下半期に比べ3割程度増加している。 ②新規の生活支援事業、既存事業の見直し ・障がい者等を対象した既存の企画講座として、…

ついては 定義が異なり、単純比較できない。 225 178 109 184 220 99 69 31 17 14 16 40 岐阜市都通二丁目2番…

のか考えるきっかけになりました。 ③社会福祉士実習生へのアンケート結果報告（実習生：2名、大学3年生） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 　　・…

で託児も困難な状況となり、講演会を延期、養育者講座は中止をしたため、講座再 開の要望があった。新型コロナウイルス感染症の収束状況を見ながら、対策をして再開する…

　　　・偏った食事になりがちですが、バランスを考える機会になりました。 生活講座「交通安全教室」　11/3　計12名（付添者3名含む） 　　　満足6名…