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少しおしゃべりが多くなりそうなとき手遊びもしてくれて勉強になりました」 　・相談室並びに生活講座・企画講座等の会場において、アンケート（無記名）を随時行い、 …

者職員のみでの運営となり、また、入所施設のバリアフリー化および 　個室化工事が進行する中で、利用者が混乱を生じず落ち着いて生活ができるよう運営を継続している点…

・低年齢の園児が多くなり、駐車場までの距離、横断歩道を渡ることへの不便さなどがニーズ 　として挙がっているが、現状では難しいことをお伝えし、安全面については、…

くさんあり大変ためになりました。 ①来所者へのアンケート実施結果　　 　　　計31名　 ( 男性　8名、女性　23名） 　・年齢　(10代1名、20代1名…

遣が12名から6名になり、指定管理者職員による支援割合が増加し、工事も進行する中、利用者に混乱を生じさ 　せず落ち着いた運営を継続している点は評価できる。市職…

クラスは未満児が多くなり、「駐車場の場所が遠いこと」についての要望があるが、現状では対 　応が難しいため理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児について…

ント）】 ・「楽になりました　ありがとう！」 ・「施術して下さった方も、受付の方もとても感じよく、また、来させていただきます。」 ・「ありがとうございまし…

の派遣職員が12名になり、和光会の職員が更に増加し、新たな職員で対応すること になったが、その影響は無く、利用者は落ち着いた生活を継続できている。 日中の活…

に意見を求めるようになり、全体の指導技術を底上げでき た。 ・終了会、オリエンテーション等を感染症流行前のやり方に戻して開催し、きこえクラスの保護者同士の…

遣が12名から6名になり、指定管理者職員による支援割合が増加した中、利用者に混乱を生じさせず落ち着いた運営を継続して いる点は評価できる。今後も引き続き、市の…

・講座の内容は参考になりましたか（なった16名） 利用者アンケートの 実施状況 　・今後、どのような企画があると良いですか、興味がありますか。 　　「…

利用については無料となり金額的な不満はなくなった。「場所が遠いこと」につ いて、現状では対応は難しいため理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児について…

利用については無料となり金額的な不満はなくなったが、.「場所が遠い」こと については現状では対応は難しく、理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児につい…

れ、とても良い経験になりました」 利用者アンケートの 実施結果 利用者アンケートの 実施状況 　参加者　　(身体障がい者 5名、知的障がい者 5名、精…

したし、思える機会になりました」 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 …

、すごく 深い学びとなりました。講師の方もていねいに分かりやすく説明をして頂いて、障がい の理解・啓発を大切にしながら事業が行われていることを学ぶ…

が２４名から１２名になり、和光会 の職員が更に増加することで、新しい職員で対応していくことになったが、その影響は無く、利用者は落ち着いた生活を継続でき てい…

えることが必要となります。 ２ 申請資格 選定資格は次の各号を全て満たすものとし、指定管理開始前及び開始後において、資格を失効または 取得で…

で託児も困難な状況となり、講演会を延期、養育者講座は中止をしたため、講座再 開の要望があった。新型コロナウイルス感染症の収束状況を見ながら、対策をして再開する…

9人（昨年16人）になり、その内６人に対しては複数回の学 校訪問を行い、学校側との話合いを継続して行った。更に、１ケースに対しては年間を通して８回の学 校訪…