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透明性 利用者アンケートの 実施状況 きこえクラス(8/19-9/13)/ことばクラス(8/19-9/6)に実施。回収率はきこえクラス96％、ことばク…

対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 利用者アンケートの 実施結果 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 ・施設への入館につい…

た16名） 利用者アンケートの 実施状況 　・今後、どのような企画があると良いですか、興味がありますか。 　　「生活の工夫やアイデアの展示会」「癌とか…

透明性 利用者アンケートの 実施結果 アンケート回答総数　65人（男性32人、女性33人） 【年齢】20代3人、40代4人、50代19人、60代14…

広報の方策 利用者アンケートの 実施状況 ●相談室や生活講座・企画講座等の会場において、アンケート（無記名）を随時行った。 ●ホームページの「お問い合わ…

対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 ●1月15日～2月14日までの1ヶ月間　46　人のアンケートを実施した。 利用者アンケートの 実施結果 ●…

状況がわからないのでアンケートにも答えられない。 →5月から外出、帰省の制限を無くした。また、5月から施設への入館も感染予防をしながら可能にし、保 護者の皆…

実施 ・利用者へのアンケートを実施 ・言語聴覚士等の専門職員の配置 利用促進、利用者増の方策 サービスの質を確保するための 体制、モニタリングなど …

透明性 利用者アンケートの 実施結果 ･満足25名　　・やや満足7名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 8月18…

① 来所者へのアンケート実施結果　　　　　　 　　　計4名 ( 男性3名、女性 1名） ・ 年　齢 　(30代2、 60代2名 )　 　　　…

① 来所者へのアンケート実施結果　　 　　　計10名　 ( 男性　7名、女性　 3名） ・ 年　　齢 　 　(10代　2名、30代　2名、 5…

す。 利用者アンケートの 実施結果 ③　ボッチャ体験教室 (7/18) 　児童2名、保護者2名、指導員1名 ④　「生活便利グッズ工作教室」…

透明性 利用者アンケートの 実施結果 ･満足 57 名　　・やや満足 4 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 …

実施 ・利用者へのアンケートを実施 ・言語聴覚士等の専門職員の配置 利用促進、利用者増の方策 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど …

法令の遵守 利用者アンケートの 実施状況 令和５年４月に、指定管理１年経過したところで、１年を振り返って運営やサービスについて、保護者、 後見人にアンケ…

区 分 利用者アンケートの 実施状況 きこえクラス、ことばクラス共にR4.2.1～3.28に実施。 療育の形態が異なるため、きこえクラス、ことばクラ…

②講習会等参加者へのアンケート実施結果 11/13 訪問看護ステーションの職員に対する自助具の講習会　　　　　計3名 　　　 満足　3名 　　　＜…

る。 ・利用者へのアンケート実施し、特に苦情や要望があった 内容については改善を図る。 ・国家資格を有するの指導員を１名以上配置する。 利用促進、利用者…

布。 ・利用者へのアンケートを実施。 ・言語聴覚士等の専門職員の配置。 利用促進、利用者増の方策 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど…

時実施する来所者のアンケートまたは企画事業の開 催に伴って実施する参加者のアンケートにより、意 見・苦情を把握して対応している。特に、苦情の申出 はなか…