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指定管理者のモニタリング結果（障がい福祉課） ページ番号1008591　 更新日 令和7年7月7日 印刷大きな文…

　でそれぞれの家庭環境や児童の状態に合わせ相談を繰り 　返した。 　検査待ちで不安を抱える保護者に対して、検査前の教育 　相談実施。（一側性高度難聴疑い…

７月２５日実施 ⑬環境整備業務 ⑬毎週１回火曜日　祝日等の関係で前後する場合あり 　１０月以降は毎週1回水曜日　８：３０～１１：３０実施 ⑦４月８日、５月…

際して、ピアカウンセリングの視点に立ち、当事者を尊重した対応 　に心がけた。 利用者アンケートの 実施結果 ②市民講座「自助具の講習会」（10/24） …

めの体制、モ ニタリングなど ・運営委員会を開催し、利用者のニーズを把握する。 区分評価 区分評価 区分評価 ・光熱水費縮減のため、サービス低下につ…

めの体 制、モニタリングなど ・運営委員会を開催し、利用者のニーズを把握する。 ●施設の老朽化のため、リノベーションしてほしいという意見がありました。 …

物保安管理業務 ⑯環境衛生検査業務 ⑯水質検査、給食衛生管理　5月15日、11月20日、2 月26日実施 施設修繕 ⑫清掃業務 ⑫日常清掃（平日8：30…

るまでそれぞれの家庭環境や児の状態に合わ せ相談を繰返した。 　・検査待ちで不安を抱える保護者に対して、検査前 の教育相談実施。（一側性高度難聴疑い児） …

めの体 制、モニタリングなど ・利用者等へのアンケートやホームページでの意見 聴取 ●苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期…

でそれぞれの家庭環境や児の状態に合わせ相談を繰返し た。 ・検査待ちで不安を抱える保護者に対して、検査前の教育相 談実施。（一側性高度難聴疑い児、重複…

際して、ピアカウンセリングの視点に立ち、当事者を尊重した対応 に心がけた。 ⑧社会福祉士実習　アンケート結果（実習生：4名） 　　　講師の話し方態…

めの体制、モ ニタリングなど ・運営委員会を開催し、利用者のニーズを把握する。 なし 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・地域の関係機関を通…

物保安管理業務 ⑯環境衛生検査業務 ⑯水質検査　５月２０日、２３日実施 　給食衛生管理検査　５月２４日実施 施設修繕 ⑫清掃業務 ⑫日常清掃（平日８：３…

で それぞれの家庭環境や児の状態に合わせ相談を繰返した。 検査待ちで不安を抱える保護者に対して、検査前の教育相 談実施。（一側性高度難聴疑い児） ②上期…

物保安管理業務 ⑯環境衛生検査業務 ⑯５月１５日水質検査、給食衛生管理 ⑫清掃業務 ⑫日常清掃（平日８：３０～１２：００） 　床定期清掃　５月１日２日、７…

めの体制、モ ニタリングなど ・運営委員会を開催し、利用者のニーズを把握する。 施設が老朽化しているためリノベーションして欲しいと言う意見がありました。 …

務め、自助具（ファイリングペーパー）の製作も行った。 　≪コメント≫　「目に見える障がいであっても、不便さは分かりづらいものである、という言葉の意味 　　が…

際して、ピアカウンセリングの視点に立ち、当事者を尊重した対応 に心がけた。 利用者アンケートの 実施結果 ②　生活講座　「交通安全教室」　（1…

際して、ピアカウンセリングの視点に立ち、当事者を尊重した対 　　応に心がけた。 ⑥　社会福祉士実習生へのアンケート結果報告（実習生：3名） 　　講師の話し…

めの体制、モ ニタリングなど ・運営委員会を開催し、利用者のニーズを把握する。 今年度は要望、苦情等はありませんでした。 利用者からの 要望・苦情と …