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足 2 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 2月2日～2月28日までの1ヶ月間　　57　人のアンケートを実施した。(1ケ…

2％、普通6％、やや不満１％ 　　・ 内容について　　満足68％、やや満足10％、普通9％ ・ 資料　　満足41％、やや満足9％、普通3％、やや不満…

足　　2名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 利用者アンケートの 実…

％、普通10％、やや不満3％ 　　内容について：満足59％、やや満足38％、普通3％ 　　資料について：満足66％、やや満足21％、普通11％、やや不満2％…

、やや満足1名、やや不満足1名,) ・来所理由 ( 相談4名、イベント3名 ）　 　・結果・内容　　　　（満足4名、やや満足2名）…

、やや満足1人、やや不満0人、不満0人 【利用者からのコメント】 　・施術室が綺麗に整理されている。 　・施設は古いが清潔に保たれている。 　・技術・サ…

は無料となり金額的な不満はなくなった。「場所が遠いこと」につ いて、現状では対応は難しいため理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児については、難聴児の…

ッフの対応満足14名不満1名 ＜コメント＞ 　「ビンが簡単に開けられたので今後利用します」 　「工作したのは何十年ぶりとにかく楽しかった」 　「とても役…

1 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 2月1日～2月28日までの1ヶ月間　　59　人のアンケートを実施した。 車…

足 4 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 　8月17日～9月16日までの1ヶ月間、61人へのアンケートを実施した。 …

満足　6名、 やや不満足　１名） ＜主なコメント＞ 　 「生徒が今後相談できそうに感じたので良かったです」 　「とても丁寧に対応いただきありが…

　　　　　 　「やや不満」 1名 　・ 来所理由　　 ：　相談　3名、資料収集　2名 ・ 結果、内容　 ： 「満足…

や満足7名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 8月18日から9月17日までの1ｹ月間施術者全員(32名)にアンケートを実施…

は無料となり金額的な不満はなくなったが、.「場所が遠い」こと については現状では対応は難しく、理解を求めていく。 ・養育者講座等の際の託児については、難聴児…

　やや満足6％　やや不満0％　不満　0％ ・施設・設備管理状況　満足100％　やや満足0％　やや不満0％　不満0％ 利用者アンケートの 実施状況 平成3…

やや満足26％　やや不満0％　不満0％ ・懇談について　 満足79％　やや満足17％　やや不満4％　不満0％ ・療育形態等について　満足61％　やや満足39…

、やや満足3名、やや不満１名 　　・来所理由：　相談7名 　　・結果、内容：　満足4名、やや満足1名、未記入2名 　　＜主なコメント＞ 　　・突然の訪問…

　やや満足0名　やや不満0名　不満0名 ・施設や設備の管理状況：　満足4名　やや満足0名　やや不満1名　不満0名 ・結果・内容：　　　　　　　　　 満足6名…

　やや満足3名　やや不満1名 ＜主なコメント＞ ・スタッフの対応がすばらしかった。 ・色々な自助具に触れ、少しでも障がい者の方の事を考えられて良かった。 …

やや満足43％　やや不満0％　不満0％ ・懇談について　 満足61％　やや満足39％　やや不満0％　不満0％ ・療育形態等について　満足48％　やや満足48…