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い、 　　来所者・参加者等の満足度、要望等を把握している。 　・ホームページの「お問い合わせフォーム」により利用者の相談や問い合わせを受付てい 　　る。 …

頼し、利用者保護者（参加者21名）との交流会を実施した。（8/1実施） 　また学校等が夏休み中のため、参加しやすいようボランティアによる託児を実施した。 　…

ートについて遠隔での参加者はいなかったものの、今期も体制を準備できた点は評価できる。 ・利用促進、利用者増について、関係機関との連携を深めることで安定して増加…

行い、来所者・ 　参加者等の満足度、要望等を把握している。 ・ ホームページの「お問い合わせフォーム」により利用者の相談や問い合わせを受付している。 ４．…

頼し、利用者保護者（参加者20名）との交流会を実施した。（8/2実施） 4）県難聴児支援センター会議に毎月出席し、関係機関との連携をとりながら、東濃・飛騨方面…

6/20） 参加者　 (身体障がい者6名、知的障がい者8名、精神障がい者2名) 計16名 　　 (家族・支援者…

展【42件】 　・参加者　（20代4人、30代8人、40代6人、50代9人、60代8人、70代以上6人、未回答1人） 　・展示会は参考になったか　（とても参…

　 ・企画事業の参加者に事前にチェックシート（企画事 業の参加の適否確認用）を送付して理解を求め、当 日 チェックシートを回収して、本人の健康状…

　　　 ・企画事業の参加者に事前にチェックシート（企 画事業の参加の適否確認用）を送付して理解 を求め、当日チェックシー…

5/25） 参加者　 (身体障がい者 2名、知的障がい者 4名、精神障がい者 2名) 計8名 　　 (家族・支…

な感染症対策に加え、参加者を限定する。より広い会場で行う等、卒園式での歌は事前 　に撮影したVTRで代わりに行う等） ２）職員の健康管理を徹底するため、毎日…

者評価 ②講習会等参加者へのアンケート実施結果 11/13 訪問看護ステーションの職員に対する自助具の講習会　　　　　計3名 　　　 満足　3名 …

ー主催の企画講座等の参加者に対しても、 講座の満足度、要望等を調査している。その他、センターが独自で行う展示会や共催で行うイベントの 開催の際にも意見箱等を…

催に伴って実施する参加者のアンケートにより、意 見・苦情を把握して対応している。特に、苦情の申出 はなかった。 ― ①日常・定期清掃業務 　岐阜市社…

時行い、来所者・ 参加者等の満足度、要望等を把握している。 ・ホームページの「お問い合わせフォーム」により、利用者の相談や問い合わせを受付している。 利用…

る。 　企画事業の参加者に事前にチェックシート（企画事 業の参加の適否確認用）を送付して理解を求め、当 日チェックシートを回収して、本人の健康状態等を確 …

・来所者及び企画事業参加者等のアンケートを通じて要望等を把握し、センター事業運営の改善 　　に努めている。 　 ②･要望･苦情の対応 　　・「苦情対応マ…

を随時行い、来所者・参加者等 の満足度、要望等を把握している。 ・ホームページの「お問い合わせフォーム」により、利用者の相談や問い合わせを受付している。 …

な感染症対策に加え、参加者を限定する。より広い会場で行う等） ２）講演会については、講師の許可を得た上で過去の講演会のビデオ上映とし、少人数複数回上映で実施。…

。また、企画講座等の参加者に、講座の満足 度、要望等の調査を実施した。さらに、単独開催するイベントや、関係機関との共同開催のイベントに も意見箱等を設置し、…