本文へ

るために、利用者の意見やニーズを尊重しながら各種行事を計画的に実施しています。 事業所合同で行う夏祭りや恵光祭は、地域の方や協力団体、ボランティアな…

り、施設利用者 の意見・苦情等を聴取し、その結果及び業務改善に向けた反映状況について本市に報 告していただきます。 ③ 帳簿類等の提出要求 監査委員…

ス 利用者からの意見・苦情を受け付け、問題を解決するための事務マニュアルを整備 すること。 セ 利用者等の満足度調査（アンケート）を年２回以上実施する…

会に参加し、他施設と意見交換することにより指導 技術を高める。 経営基盤の安定性 スタッフ（採用予定者も含む）の人材育 成の方策 ・地域の防災運動会等…

） ⑤保護者会との意見交換会等の実施状況 履　行　状　況 ①岐阜市障害者福祉施設条例第3条に定められた施 設ごとに実施する障害福祉サービス及び地域生活支…

ど) ７．所管課の意見 　 ８．指定管理者評価委員会の意見 難聴児の早期発見、早期療育に取り組む中、難聴児への療育等を学ぶ学生や教員への研修の実施や、保護…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし 確　認　事　項 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　　苦情なし 　・機関紙「たびだち　78号」 7月1日発行　2,600部 　（内訳）特別支援学校、小学校、中学校…

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 地元での資材等の調達 地元での社会活動等への参加 その他地元への貢献に関すること ・岐阜市内…

会　5月16日総会・意見交換会開催。 　9月26日試食会及び作業参観にて現状説明と 　意見交換実施。 　第三恵光保護者会（第三恵光・ワークス恵光・ケアホー…

ど) ７．所管課の意見 　 【自己評価】 ・卒園生（学習上の節目となる小3　小6）に、夏休み中の8/4、8/5、8/7に発達検査・言語力 　検査を行い、…

応 ⑤保護者会との意見交換会等の実施状況 ⑤実施状況 ・第二恵光保護者会 5月12日総会開催 7月25日、28日作業参観時に現状説明と意見交換実 施 …

1人） 　 （主なコメント） 　・「施設へ入るのに、少し入りにくかった。」 ②生活講座「自助具の講習会」【8件】 　・講座知ったきっかけ　（広報ぎふ4人…

3人 【施設管理（コメント）】 ・「大変良いと思いました。」 ・「とてもきちんと整理されていると思います。」 ・「良い。」 ・「とてもきれいで落ち着き…

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 ・保護者学習会等の際、難聴児の療育を学んでいる学生を募ることで児童をケアする人員を確保できた点は評…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし ４．利用者評価 ②生活講座　「おなかを元気にする秘訣」　 （6/20） 参加者　 …

し ⑤保護者会との意見交換会等の実施状況 履　行　状　況 ①岐阜市障害者福祉施設条例第3条に定められた施 設ごとに実施する障害福祉サービス及び地域生活支…

ど) ７．所管課の意見 　 ８．指定管理者評価委員会の意見 今期の取組み に対する評価 ・かねてより要望のあった養育者講座のリモートについて、今期も実…

人 【利用者からのコメント】 　・施術室が綺麗に整理されている。 　・施設は古いが清潔に保たれている。 　・技術・サービス共に大変満足しています。 　…

会　５月１０日総会・意見交換会開催。 　９月１３日作業参観にて現状説明と意見交換実施。 　三恵光保護者会（第三恵光・ワークス恵光・ケアホーム恵 　光）５月…