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聴取。 (新規相談者、新規利用者) 区分評価 区分評価 区分評価 ・職員配置と勤務状況。 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など …

９名、見学など１名（相談者の中の１名） 　　・結果、内容：　満足７名、やや満足１名､不満１名 　＜主なコメント＞ 　 　・清潔感があり、コロ…

コミュニティセンター相談者　2人、第4回：市橋コミュニティセン 　　ター相談者　1人） 　　・併せて日常生活に便利な自助具・支援グッズを展示して､障がいにつ…

57人であった。新規相談者は、、Ｈ29年度下半期34人、Ｈ 29年度上半期54人であり、微増傾向にある。ホームページの充実、事業チラシの配布先の拡充などに …

ミュニティセンター　相談者2人） 　　　併せて日常生活に便利な自助具・支援グッズを展示して､障がいについての理解啓発に努めた。 ⑥相談支援の充実 　 ・新…

聴 取。 (新規相談者、新規利用者) 区 分 選定基準 評　価　項　目 ・新規の生活支援事業、既存事業の見直し。 ・医療機関、学校、地域包括支援センタ…

聴 取。 (新規相談者、新規利用者) 区 分 選定基準 評　価　項　目 地元での社会活動等への参加 ・総合支援協議会、芸術祭、相談支援連絡協議会等にお…

減少しているのだが、相談者に声かけいただいており、その中で時間を取って回答いただ く難しさもあると思われる。講座等のイベントで来所された方向けのアンケートは多…

54人であった。新規相談者 は、H27上半期69人、平成27年度下半期28人、Ｈ28年度上半期49人、Ｈ28年度下半期16人と推移して おり、特段の増加は見…

34人であった。新規相談者 は、Ｈ27年度上半期69人、Ｈ27年度下半期28人、Ｈ28年度上半期49人、Ｈ28年度下半期16人、Ｈ29年 度上半期54人と推…

きわたるなど、新規の相談者数が増加する取り組みを図られたい。 ７．所管課の意見 【取組み状況（検討結果、取組中・取組済みのもの等】 ・コロナ禍の中で、…

ズが分析できるよう、相談者数だけでなく企画講座や出前講座の参加者数も計 上されたい。 　来客アンケートの結果の多くが良好であり、利用者の声が事業に反映されて…

を周知をすることで、相談者数を増やして欲しい。 ７．所管課の意見

り、一層の利用援助や相談者数の増加に努められたい。 　令和3年度上半期は新型コロナウイルス感染症の緊急事態宣言が続けざまに発令され、センターの利用者数は今まで…