利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など 既存業務の改善、工夫又は新規の魅 力的な提案の有無、…
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2025年12月8日
令和7年度上半期 障害者福祉施設（恵光4事業所） （PDF 247.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 9月に実施（9月9日郵送済） （第二・第三・ワークス・ケアホーム：139名…
2025年12月8日
令和7年度上半期 みやこ園 （PDF 232.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ①岐阜市社会福祉事業団個人情報保護規程の遵守 ②土砂災害、水害を含めた避難確保計画に沿った備蓄品整備 消…
2025年12月8日
令和7年度上半期 障害者生活支援センター （PDF 180.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 製作について：満足11名、未記入1名 職員の対応：満足11名やや満足1名 交通手段：車11名、…
2024年11月12日
令和5年度下半期 障害者福祉施設（恵光4事業所） （PDF 357.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 利用者アンケートの 実…
2024年11月12日
令和5年度下半期 白杖園 （PDF 255.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 ●1月15日～2月14日までの1ヶ月間 46 人のアンケートを実施した。 …
2024年11月12日
令和5年度下半期 障害者生活支援センター （PDF 307.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ③講座「VRで学ぶ防災」【22件】【支援者10件】 ・身体障がい者 （40代1人、60代1人、70代3人、…
2024年11月12日
令和5年度下半期 みやこ園 （PDF 290.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 利用者アンケートの 実…
2024年12月17日
令和6年度上半期 障害者生活支援センター （PDF 340.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ⑥出前講座 就労移行支援事業所「パッソ岐阜校」【災害への備え】 講師について（態度、話し方、分かり…
2024年12月17日
令和6年度上半期 白杖園 （PDF 258.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場として 利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを…
2024年12月17日
令和6年度上半期 障害者福祉施設（恵光4事業所） （PDF 342.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 利用者アンケートの 実施結果 区 分 選定基準 評 価 項 目 具体的な…
2024年12月17日
令和6年度上半期 みやこ園 （PDF 289.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・ことば遅れケースへの体験療育の実施と対象の拡大 ・在園生の通う保育園・幼稚園を訪問し、先生方に関わり 方…
2025年7月4日
令和6年度下半期 みやこ園 （PDF 286.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・ことば遅れケースへの体験療育の実施と対象の拡大 ・在園生の通う保育園・幼稚園を訪問し、先生方に関わり 方…
2025年7月4日
令和6年度下半期 白杖園 （PDF 255.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場とし て利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを…
2025年7月4日
令和6年度下半期 障害者福祉施設（恵光4事業所） （PDF 357.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ⑯環境衛生検査業務 ⑯水質検査 ５月２０日、２３日実施 給食衛生管理検査 ５月２４日、１１月２１日、３月６…
2025年7月4日
令和6年度下半期 障害者生活支援センター （PDF 316.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ③生活講座「防犯を学ぼう」(2/20) ・参加者 男3名女7名、支援者4名 計14名 ・身体障がい者 …
2023年12月7日
令和5年度上半期 障害者福祉施設（恵光4事業所） （PDF 173.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 区 分 選定基準 施設修繕 区 分 確 認 事 項 履 行 状 況 ①社会福祉法人個人情報保護規程の遵守…
2023年12月7日
令和5年度上半期 白杖園 （PDF 150.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場とし て利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを…
2023年12月7日
令和5年度上半期 障害者生活支援センター （PDF 202.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 保護者 7名 ・ 参加されたきっかけ （広報ぎふ１名、 学校からのチラシ6名） ・ …
2023年12月7日
令和4年度下半期 障害者生活支援センター （PDF 169.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（障がい福祉課）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ５．指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A…
