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の多数の身体障害者の意見を反映する団体であること。」及び「身体障害者による身体障害者の相談及び支援を行うことができること。」と定めており、相談及び支援に応ずる能…

トやホームページでの意見 聴取 ●苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなかった。 ●利用者の意見・要望等の…

ョンしてほしいという意見がありました。 　⇒（増築前の部分を全体的に見てとのこと） 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 ・地域の関係機…

応 ⑤保護者会との意見交換会等の実施状況 ⑤実施状況 ・第二恵光保護者会 5月12日総会開催 7月25日、28日作業参観時に現状説明と意見交換実 施 …

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 ・保護者学習会等の際、難聴児の療育を学んでいる学生を募ることで児童をケアする人員を確保できた点は評…

会に参加し、他施設と意見交換することにより指導 技術を高める。 経営基盤の安定性 スタッフ（採用予定者も含む）の人材 育成の方策 ・地域の防災運動会等…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし ４．利用者評価 ②生活講座　「おなかを元気にする秘訣」　 （6/20） 参加者　 …

した。ただし安全面を考え赤ちゃん組については行わないこととした。 ・遠隔地の利用者から要望が出ていたオンラインによる受講は、定着してきた。 施設の効用（設置…

し ⑤保護者会との意見交換会等の実施状況 履　行　状　況 ①岐阜市障害者福祉施設条例第3条に定められた施 設ごとに実施する障害福祉サービス及び地域生活支…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし 37 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修…

会に参加し、他施設と意見交換することにより指導 技術を高める。 経営基盤の安定性 スタッフ（採用予定者も含む）の人材 育成の方策 ・地域の防災運動会等…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　 苦情なし 相談室２他（企画事業利用等） その他（訪問、同行、個別支援会議） 相談室１（来所） 71 …

ョンして欲しいと言う意見がありました。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場とし て利用してもらえる…

業参観にて現状説明と意見交換実施。 三恵光保護者会　５月１９日総会開催。７月１８日作 業参観、座談会にて、管理者、サービス管理責任 者、担当職員との意見交…

ど) ７．所管課の意見 　 ８．指定管理者評価委員会の意見 ・コロナ禍前から要望が強かった卒園生との交流会は、利用者だけではなく、参加してくれた卒園生自身…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　　苦情なし 38 施設の設置目的 61 26 10 使用料 Ｒ3 上半期 126 39 Ｒ４ 上半…

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 今期の取組み に対する評価 ・新型コロナウイルス感染症の影響を受ける中、保護者学習会（養育者講…

会に参加し、他施設と意見交換することにより指導 技術を高める。 経営基盤の安定性 スタッフ（採用予定者も含む）の人材 育成の方策 ・地域の防災運動会等…

講演会・講座） ④意見・苦情への対応 　　苦情なし　　(苦情対応マニュアル） ①開館日・開館時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④苦情への対…

合」に該当するものと考え、 市が負担者と想定しています。そのため、風水害に より、建物の修繕等が必要な場合には、市での対応 が想定されます。 責任にお…