者募集要項等に関する質問票 (Word 23.6KB) 質問受付期間(受付は終了しました。) 令和3年4月30日(金曜日)~令和3年5月21日(金曜日)質疑…
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者募集要項等に関する質問票 (Word 23.6KB) 質問受付期間(受付は終了しました。) 令和3年4月30日(金曜日)~令和3年5月21日(金曜日)質疑…
聴取 ●苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなかった。 ●利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウン…
た」 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 ・利用者の意見・要望等の受付に際…
利用者の支援は大きな問題なく行えており、岐阜市職員が24名から12名になり、和光会 の職員が更に増加することで、新しい職員で対応していくことになったが、その影…
準 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 ・ 利用者の意見・要望等の受付…
価 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はな かった。 ・ 利用者の意見・要望等の受付に際し…
」 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 ・ 利用者の意見・要望等の受付…
善 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めているが、特に苦情・問題はな かった。 ・ 利用者の意見・要望等の受付に際し…
見・苦情を受け付け、問題を解決するための事務マニュアルを整備す ること。 ス 利用者の満足度調査(アンケート)を年1回以上実施すること。 セ …
見・苦情を受け付け、問題を解決するための事務マニュアルを整備すること。 ス 利用者の満足度調査(アンケート)を年1回以上実施すること。 セ 施設の視察等…
見・苦情を受け付け、問題を解決するための事務マニュアルを整備すること。 ス 利用者の満足度調査(アンケート)を年1回以上実施すること。 セ 視察等の対応…
善 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めているが、特に苦情・問題はなかった。 ・利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウンセリ…
受療者に対し施術上の問題があれば、指導員が 対応し直接、受療者と施術者に説明を行っている。 ・防災訓練に自主的に参加し防災に対する意識を高 めている。 …
、未返却 や破損の問題は生じていない。 - 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②所有自動車の保守点検 ③備品管理 危機管理・ 法令遵守 ①個人情…
施設現地説明会 質問 回答 ・ 個室化、バリアフリー化の計画の詳細 について教えてもらいたい。 ・ 現時点でお示しできるのは「資…
、未返却や破損による問題は生じて いない。 ・迅速な修繕の実施 平成29年度上半期において主だった修繕は無し。 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・…
受療者に対し施術上の問題があれば、指導員が 対応し直接、受療者と施術者に説明を行っている。 ・9月に地域住民に対し、奉仕治療を行う。 ・防災訓練に自主的に…
ている。 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めているが、特に苦情・問題はなかった。 ・利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウンセリ…
善 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めているが、特に苦情・問題はなかった。 ・利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウンセリ…
めている。特に苦情・問題はなかった。 ・要望等の受付に際して、ピアカウンセリングの視点に立ち、当事者を尊重した対応に心がけた。 受付カウンター、相談室…