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者募集要項等に関する質問票 （Word 23.6KB） 質問受付期間（受付は終了しました。） 令和3年4月30日（金曜日）～令和3年5月21日（金曜日）質疑…

に毎月出席し、現在の問題点を議題に挙げ、改善に向けて働き 　かけた。結果、一側性難聴児への補聴器助成や、イヤモールド作成期間について改善され 　た。 5）…

っている。特段大きな問題は無かった。 　利用者支援においては、岐阜市職員からの引継ぎが完了し、今年度より和光会のみの運営となったが、その影響は無く、利用 者…

します」 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問 　題はなかった。 ・利用者の意見・要望等の受付に際して、ピア…

を行った。特段大きな問題は無かった。 　利用者支援においては、個々の利用者に対しての引継ぎと施設全体の運営についての引継ぎを受け、それをもとに運営を行った。個…

ている。 ・苦情や問題に対するために「苦情対策マニュアル」を定めている。今期特に苦情や問題はなかっ 　た。 ・利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウ…

た」 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 ・利用者の意見・要望等の受付に際…

聴取 ●苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなかった。 ●利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウン…

利用者の支援は大きな問題なく行えており、岐阜市職員が２４名から１２名になり、和光会 の職員が更に増加することで、新しい職員で対応していくことになったが、その影…

」 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 ・ 利用者の意見・要望等の受付…

価 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はな 　　かった。 ・ 利用者の意見・要望等の受付に際し…

準 ・ 苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めている。今期、特に苦情や問題はなか った。 ・ 利用者の意見・要望等の受付…

善 　　・　苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めているが、特に苦情・問題はな 　　　　かった。 　　・　利用者の意見・要望等の受付に際し…

善 　 ・苦情や問題に対応するため、「苦情対応マニュアル」を定めているが、特に苦情・問題はなかった。 ・利用者の意見・要望等の受付に際して、ピアカウンセリ…

受療者に対し施術上の問題があれば、指導員が 対応し直接、受療者と施術者に説明を行っている。 ・防災訓練に自主的に参加し防災に対する意識を高 めている。 …

、未返却 や破損の問題は生じていない。 － 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②所有自動車の保守点検 ③備品管理 危機管理・ 法令遵守 ①個人情…

受療者に対し施術上の問題があれば、指導員が 対応し直接、受療者と施術者に説明を行っている。 ・9月に地域住民に対し、奉仕治療を行う。 ・防災訓練に自主的に…

、未返却や破損による問題は生じて いない。 ・迅速な修繕の実施 　平成29年度上半期において主だった修繕は無し。 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・…

施設現地説明会 質問 回答 ・ 個室化、バリアフリー化の計画の詳細 について教えてもらいたい。 ・ 現時点でお示しできるのは「資…

年５月１７日 ・質問受付期間 令和３年４月３０日 ～５月２１日 ・申請書受付期間 令和３年５月６日 ～６月１４…