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要求水準 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場 として利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを実施し、要望を把握する。 ・接遇に関…

図る。 相談室１（関係機関、その他） 65 48 38 37 33 施設の設置目的 施設概要 履　行　状　況 ①事業計画のとおり実施 ②常勤職員4名…

とばクラスの利用者と関係機関との連携のため保育所等訪問支援を利用した園訪問を実施。きこえクラスにお いては「就学に関する連絡会」を開き、みやこ園の療育見学や引…

を島地区自治会全戸、関係機関に配布 各施設お便り配布 ④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 社会福祉法人和光会苦…

施しているか。 ・関係機関等と連携し、利用者の掘り起こしに努めている か。 ・利用者アンケート等を実施し、その結果を踏まえ、管理 運営の改善を図っている…

ー会議に毎月出席し、関係機関との連携をとりながら、東濃・飛騨方面の難聴児について 継続した支援が受けられる体制構築に努力した。特に飛騨方面については飛騨特別支…

49 相談室１（関係機関、その他） 9 65 10 障がい福祉課 16 48 14,389,000／年 指定期間 190 使用料 3 …

処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場として 利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを実施し、要望を把握する。 ・接遇に関…

、エールぎふ 等、関係機関との連携を深めることで増加傾向を維持していることは評価できる。療育に関しては、出席しやすくなるよう兄弟 姉妹参加型指導を実施したり…

処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場とし て利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを実施し、要望を把握する。 ・接遇に関…

7 相談室１（関係機関、その他） 令和 3630 障害者生活支援センター 所管課 Ｒ５ 上半期 52 Ｒ4 下半期 事務室（電話、メール、F…

） 33相談室１（関係機関、その他） 219 指定期間 相談室２他（企画事業利用等） 73 相談室１（総合支援コーディネーター事業） 4 37 4…

期 28相談室１（関係機関、その他） 3 障害者生活支援センター 所管課 障がい福祉課 令和4年4月1日から令和9年3月31日 岐阜市都通二丁目2番地…

処・改善 ・地域の関係機関を通じて、施設を施術者研修の場とし て利用してもらえるよう取り組む。 ・利用者アンケートを実施し、要望を把握する。 ・接遇に関…

を島地区自治会全戸、関係機関に配布 　各施設お便り配布 ④苦情窓口並びに苦情解決責任者の選任 　 苦情受付箱の設置　重要事項説明時に告知 　 社会福祉法…

スの利用日数の検討や関係機関との連携、市民への広報、啓発に取り組まれた い。 ・所管課の意見のとおり、適切に管理運営されている。 今後の取組み ・ことば…

11 相談室１（関係機関、その他） 33 28 80 2 確　認　事　項 ①開館日・開館時間の遵守 　　事業計画のとおり実施 ②適切な人員配置 …

備など） ・地域の関係機関を通じて、施設を周知し、利用者の掘り 起こしに努める。 ・利用者へのアンケート実施し、特に苦情や要望があった 内容については改…

165 相談室１（関係機関、その他） 55 506 相談室１（総合支援コーディネーター事業） 11 33 67 2 18 15 31 17 料金制 使…

期発見ポスターを 関係機関との会議等で配布。 4苦情箱設置。「岐阜市社会福祉事業団苦情解決に関する 事業実施要綱」に基づき、解決のしくみを取っている。ポス…