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セ 利用者等の満足度調査（アンケート）を年２回以上実施すること。 ソ 視察等の対応に関すること。 他の地方公共団体の職員等による視察、見学等につい…

。 シ 利用者の満足度調査（アンケート）を年１回以上実施すること。 ス 視察等の対応に関すること 他の地方公共団体の職員等による視察、見学等について…

。 シ 利用者の満足度調査（アンケート）を年１回以上実施すること。 ス 施設の視察等の対応に関すること 他の地方公共団体の職員等による視察、見学等に…

の 実施結果 ･満足55名　　・やや満足 2 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 2月2日～2月28日までの1ヶ月間…

シ 利用者の満足度調査（アンケート）を年１回以上実施すること。 ス 指定期間満了時の引継ぎを文書等で確実に実施すること。 セ 「岐阜市が…

名 　　・ 講座の満足度　 満足12名、普通5名 ・ 講座を知ったのは　 広報ぎふ 4名、公共機関のチラシ 6名、ホームページ 3名、家族 　　…

どの工夫は、利用者の満足度 向上に寄与するものと考える。今後も支援内容が充実する取り組みを継続されたい。 　小学校への出前授業など、地域貢献を果たしながら、…

料収集1名） 　・満足度　（満足16名、やや満足2名、普通1名） 　・センター講座をどこで知ったか　（広報ぎふ7名、公共機関に置かれたチラシ6名、センター …

設の評価】 　　･満足　53名　　・やや満足　　2名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 …

【施術の評価】　満足43人、やや満足3人 【施設管理（コメント）】 ・「大変良いと思いました。」 ・「とてもきちんと整理されていると思います。」 ・…

　・職員の対応　（満足1人） 　・施設の等の管理　（やや満足1人） 　・来所理由　（「相談のため」1人） 　 （主なコメント） 　・「施設へ入るのに、…

る学生を募り、実施し満足度が上がった。学生ボラン ティアの確保が難しい時期もあるため、卒園生保護者にも協力してもらうことを検討中。 ●父親や祖父母の難聴乳幼…

人 【施術の評価】満足64人、やや満足1人、やや不満0人、不満0人 【利用者からのコメント】 　・施術室が綺麗に整理されている。 　・施設は古いが清潔に…

きる。今後も利用者の満足度向上の ために、支援の内容を充実するよう努められたい。 ・幼稚園や小学校の夏休み期間中、兄弟児も同伴して参加できる家族ぐるみの療育…

名） 　 ・講座の満足度 （満足2名、やや満足3名） 　 ・製作の満足度 （満足3名、やや満足2名） 　 ・職員の対応 　（満足3名、やや満…

】 　　　　　　･満足　58 名　　・やや満足 1 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 2月1日～2月28日までの1…

続し、今後も利用者の満足度向上のために、支援の内容を充実するよう努められたい。 ・利用者の促進に意欲的に取り組んでいる点は評価できる。支援を必要としている児童…

者・ 　参加者等の満足度、要望等を把握している。 ・ ホームページの「お問い合わせフォーム」により利用者の相談や問い合わせを受付している。 ４．利用者評価…

の 実施結果 ･満足25名　　・やや満足7名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 8月18日から9月17日までの1ｹ月間…

ッフの対応 ( 満足4名 ) ・ 施設等の管理　 (満足4名 ) ・ 来所理由 ( 相談4名、見学1名 …