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きる。今後も利用者の満足度向上の ために、支援の内容を充実するよう努められたい。 ・幼稚園や小学校の夏休み期間中、兄弟児も同伴して参加できる家族ぐるみの療育…

名） 　 ・講座の満足度 （満足2名、やや満足3名） 　 ・製作の満足度 （満足3名、やや満足2名） 　 ・職員の対応 　（満足3名、やや満…

人 【施術の評価】満足64人、やや満足1人、やや不満0人、不満0人 【利用者からのコメント】 　・施術室が綺麗に整理されている。 　・施設は古いが清潔に…

　・職員の対応　（満足1人） 　・施設の等の管理　（やや満足1人） 　・来所理由　（「相談のため」1人） 　 （主なコメント） 　・「施設へ入るのに、…

【施術の評価】　満足43人、やや満足3人 【施設管理（コメント）】 ・「大変良いと思いました。」 ・「とてもきちんと整理されていると思います。」 ・…

る学生を募り、実施し満足度が上がった。学生ボラン ティアの確保が難しい時期もあるため、卒園生保護者にも協力してもらうことを検討中。 ●父親や祖父母の難聴乳幼…

の 実施結果 ･満足25名　　・やや満足7名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 8月18日から9月17日までの1ｹ月間…

名 　 ・ 講座の満足度 ： 「満足」　7名、「やや満足」　1名、 未記入　1名 　 ・ 制作の満足度 ： 「満足」　8名、「やや満足」　1名 …

ッフの対応 ( 満足　10名 ) 　 ・ 施設等の管理　 (満足　10名 ) ・ 来所理由 ( 相談　9名、見…

の 実施結果 ･満足 57 名　　・やや満足 4 名　　･やや不満　0名　　・不満　0名 利用者アンケートの 実施状況 　8月17日～9月16日までの…

ッフの対応 ( 満足4名 ) ・ 施設等の管理　 (満足4名 ) ・ 来所理由 ( 相談4名、見学1名 …

、職員の対応について満足100％ ・施設、設備管理状況は、満足75％、やや満足25％ 　　　上記いずれもアンケート27名中27名回答 利用者アンケートの …

　計3名 　　　 満足　3名 　　　＜主なコメント＞ ・ 来てよかった、やってよかった。 ・　障がい者に対しての考えが変わった。 …

・スタッフ対応　満足98％　やや満足2％　やや不満０％　不満　０％ ・施設・設備管理状況　満足96％　やや満足4％　やや不満０％　不満０％ 利用者アンケ…

・療育について 　満足57％　やや満足33％　やや不満10％　不満0％ ・懇談について　 満足48％　やや満足48％　やや不満4％　不満0％ ・療育形態等…

所者・参加者等 の満足度、要望等を把握している。 なお、ホームページの「お問い合わせフォーム」により、利用者の相談や問い合わせを受付している。 利用者から…

者）の対応について　満足94％　やや満足6％　やや不満0％　不満　0％ ・施設・設備管理状況　満足100％　やや満足0％　やや不満0％　不満0％ 利用者アン…

・療育について 　満足74％　やや満足26％　やや不満0％　不満0％ ・懇談について　 満足79％　やや満足17％　やや不満4％　不満0％ ・療育形態等に…

所者・参加者等 の満足度、要望等を把握している。 ・ホームページの「お問い合わせフォーム」により、利用者の相談や問い合わせを受付している。 利用者アンケー…

　　　（総合評価）　満足11名、やや満足19名、やや不満11名　未記入4名 　　　＜主なコメント＞ ・使った方の感想や工夫を付け加えると良かっ…