解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとってい る。 ― ①夜間警備業務(毎日21時…
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2023年9月1日
令和4年度下半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 156 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
2023年9月1日
令和4年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 357.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
関する事業実 施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 として第三者委員と協力して解決にあたる 仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの修…
2023年9月1日
令和4年度下半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 161.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要 綱」に基づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） 住民の平等利 用が確保…
2023年9月1日
令和4年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター三楽園） （PDF 343.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
に関する事業実施 要綱」により、施設長を苦情解決責任者とし て第三者委員と協力して解決にある仕組みを とっている。 － 施設管理 ①夜間警備業務 …
2023年9月1日
令和4年度下半期 モニタリング結果（高齢者福祉会館ふれあいの館「白山」） （PDF 140.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基 づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） 住民の平等利 用が確保…
2023年9月1日
令和4年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 990.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の整 備など） 利用者アンケートの 実…
2023年9月1日
令和4年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 986.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
関する事業実 施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 として第三者委員と協力して解決にあたる 仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの修…
2023年9月1日
令和4年度上半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 971.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策（窓 口応対、プロモーション、設備の整備など） ・研修会等により、接遇技術の向上…
2023年9月1日
令和4年度上半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 1.1 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責 任者として、第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっ て いる。 ― 確 認 事 項…
2023年9月1日
令和4年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター西部福祉会館） （PDF 976.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・ …
2023年9月1日
令和4年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 334.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に 基づき対応。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） 公平性 透明性 平等…
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター西部福祉会館） （PDF 274.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に より、施設長を苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・ …
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（三田洞神仏温泉） （PDF 305.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） ・経験のある職員を配置し…
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター和楽園） （PDF 339.5KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
関する事業実 施要綱」により、施設長を苦情解決責任者 として第三者委員と協力して解決にあたる 仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 － …
2023年12月5日
令和4年度下半期 モニタリング結果（老人福祉センター柳津高齢者福祉センター） （PDF 354.5K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力 して解決にあたる仕組みをとっている。 各室利用 人数（人） 施設…
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター柳津高齢者福祉センター） （PDF 374.0K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力 して解決にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの修…
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター友楽園） （PDF 265.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基づ き対応。 利用者に対するサービス向上の方策 （窓口応対、プロモーション、設備の 整備など） 住民の平等利 用が確保…
2023年12月5日
令和4年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター柳津高齢者福祉センター） （PDF 351.4K pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」により、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力 して解決にあたる仕組みをとっている。 各室利用 人数（人） 13…
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（老人福祉センター三楽園） （PDF 337.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」によ り、 施設長を苦情解決責任者として第三者委員と協力 自主事業・ 提案事業 － － 利用者数（単位：人） 1,551…
2023年12月5日
令和5年度上半期 モニタリング結果（福祉健康センター（老人福祉センター・会議室）） （PDF 284 pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（高齢福祉課） > 指定管理者のモニタリング結果（高齢福祉課）
解決に関する事業実施要綱」に基づき、施設長を苦情解決責 任者として、第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっ て いる。 指定期間 令和４年４…
