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も丁寧な対応で、細やかな心遣いがありがたい。 　　・駐車場の誘導もテキパキとしてもらえ助かる。 　＜施設・設備＞ 　　・掃除が行き届いていて気持ち良い。 …

理等 　における細かな対応について理解をいただけているものと考える。 ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 　昨年度に短期講座等で好評だった…

性ドライヤーが2こしかなく順番待ちをしている （回答）1つ増やし、3つになりました。 ・ロッカーの鍵が少ない、ついていない （回答）持って帰られてしまう方…

施設管理等における細かな対 　応について理解をいただけているものと考える。 ・地元自治会、地域包括支援センター、保健センター・ふれあい保 健センター等との…

のですが、高額の為なかなか購入できません。市の方に依頼してみま す。 ・自販機があると良い。 【回答】各自で持ってきて頂けるようにご理解頂いております。お…

及び施設管理面での細かな対応について理解 　しているものと考える。 ・複数の一日講座、短期講座を計画、開講できた。利用者アンケートにも、短期（一日）講座をも…

施設管理等における細かな 　対応について理解をいただけているものと考える。 組織及びスタッフ（採用予定者も含 む）の経歴、保有する資格、ノウハ ウ、専門…

・細やかな心遣いで優しい対応がよい。 ＜施設・設備＞ 　　　・施設は古いが掃除が行き届いており気持ち良い。 　 ・トイレ、洗面所が清潔…

きたいことがあるがなかなか言えない。 ・ もう少しゆっくりやってほしい。 ・ 時間がもう少し長くなるとさらに良い。 ・ 会館はきれいにされています、気持よ…

物が浮いていたので行かなくなったみたい ・シャワーが固定できない 『やや不満』 ・混みすぎ ・シャワーの温度が変わるので冬場は困ります。 ・洗い場所に…

及び施設管理面での細かな対応について理解 いただいているものと考える。 ・かねてから要望のあったトイレの洋式化について、岐阜市の予算で改修できた。また、不…

ながら、日常的に細やかな異変・異常を察知できるよう施設管理を行っている。 ・マジックサークルについては、社会福祉施設でのボランティア活動を紹介するなど、社会貢…

があるともっと遊べるかな ・百々ヶ峰にウォーキングの後に立ち寄れてとても良い温泉だと思う ・シャワーが大口のものが少ないので多くしていただけると良いかも　い…

善の余地を模索していかなくてはならない と考える。 ・囲碁利用者に夏休みに囲碁教室ができるように依頼して準備したが、問い合わせはあるも利用に繋 がらなかっ…

もらうように努めていかなくてはならない。 ・男性利用者の利用に繋がる事業を展開していかなくてはならない。

ていく人がいる落ち着かない。 　・皆さん親切です 　・教育が出来ている（顧客接遇）しかし、一部の年のとった女性が 　　いかがなものか疑問だと思う 　・コ…

がら、日常的にも細やかな異変・異常を察知できるよう施設管理を行っている。 ・新型コロナウイルス感染防止対策として、非接触体温計、自動手指消毒器、飛沫防止シート…

辞。 ・とても細やかな心遣いをして頂き受講がいつも楽しみ。後片付の応援等への謝辞。 ・講座の日を忘れていた時には電話で連絡を頂き、間に合い感謝。 ・初めて…

各部屋でできなく細かな調整ができません。その都度意見を聞きながら事務所で行っています。 ・風呂場のマットレスがすべるため減らしてほしい、脱衣場をきれいにして…

サービスの低下をまねかない範囲内で各種の縮減を図 る。 スタッフ配置の妥当性（無理はない か） ・適正なスタッフの配置。 区分評価 ・施設利用者が参…