本文へ

なものについては速やかに行うよう努めている。 【自己評価】 ・日頃から利用者と積極的なコミュニケーションを心がけており、アンケートにも全ての方にほぼ満 足…

ち、可能なものは速やかに 対応し、それ以外のものは以下のように対応した。 　駐輪場の拡充及び駐車場の確保については、市保健所との共用施設であり現状では難しい…

　対処：「講座は静かに受けましょう。みんなの講座です。迷惑がかからないように気を付けてま しょう。」と貼紙を掲示し、受講生に注意喚起をした。 区 分 選定…

　可能なものは速やかに対応し、それ以外のものは以下のように対応した。 ・駐輪場の拡充及び駐車場の確保については、市保健所との共用施設であり現状では難しいこと…

なものについては速やかに行うよう努めている。 【自己評価】 ・日頃から利用者と積極的なコミュニケーションを心がけており、アンケートにも９９％の方にほぼ 　…

なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替えについても、年次ごとに計画立てて実施している。 ・昨年度実施した『防犯教室』が好評だったため、本年…

ものは速や かに対応し、それ以外のものは以下のように対応した。 ・駐輪場の拡充及び駐車場の確保については、市保健所との共用施設であり現状では難しい…

続き女性向け講座のほかに要望の多かったスマホの使い方講座の新 たな開催を決定した。 ・一般の方と会員を対象としたスマホ教室を年４回実施した。 ・一般の方向…

能なものは速や 　かに対応し、それ以外のものは以下のように対応した。 〇駐輪場の拡充及び駐車場の確保については、市保健所との共用施設であり現状では難しいこと…

　・いつもにこやかに対応していただき、ほっとしております。 　・職員皆様のお心遣い、親切で続けて来られました、感謝。 　・施設はきれいに管理されていると…

なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替えについても、年次ごとに計画立てて実施している。 ・高齢者のサークル活動として行っている『三楽寄席』…

ち、可能なものは速やかに対応し、それ以外のものは以下のように対応した。 　・駐輪場の拡充及び駐車場の確保については、保健所との共用施設であり現状では難しいこと…

なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えについても、年次ごとに 　計画立てて実施している。また、立(高)テーブルの導入についても予算確保を目指し…

にこやかに迎えて頂ける。 いつも笑顔で対応してもらえる。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀…

いては可能な限り速やかに実施している。 【反省点】 ・アンケートでは駐車場の拡充についての要望が寄せられているが、利用者へ丁寧な説明を 　行い理解を得るよ…

望の多かった講座のほかに新たに女性向けの講座を増やし、全 ２３講座を開催した。 管理経費縮減の具体的方策 ・利用者サービスを低下させない範囲内での節水・節…

続き女性向け講座のほかに要望の多かったスマホの使い方講座の新 たな開催を決定した。 ・一般受講者から要望の多かったフレイル予防講座を単発講座で開催予定。 …

ち、可能なものは速やか に対応し、それ以外のものは以下のように対応した。 ・駐輪場の拡充及び駐車場の確保については、保健所との共用施設であり現状で…

いては可能な限り速やかに実施している。 【反省点】 ・アンケートでは駐車場の拡充についての要望が寄せられているが、 　利用者へ丁寧な説明を行い理解を得るよ…

なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替えも、年次ごとに計画立てて実施している。 【自己評価】 ・アンケート結果にもあるように職員の対応に…