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も来たいと思う、ありがたい ・山登りが出来るから嬉しい ・感謝している ・色々声をかけて下さりありがとう ・近い所に住んでいるため助かる ・このまま安…

え て頂けるとありがたいです。お風呂の中、脱衣所気になりました。 ・いつもありがとうございます。 ・駐車場のスペースをもう少し多くしてほしいです ・スタ…

・駐車場の誘導がありがたい。 　　　・伝えた意見に対する対応が早い。 ＜施設・設備＞ 　　　・トイレなど掃除がされ、いつもきれいで気持ち良い。 　　　・…

よく迎えて下さりありがたいです。 　・年寄りにもやさしくしてもらってます 　・しっかり挨拶をしてくれる 　・ニコニコした笑顔で嬉しい 　・親切な気持ちで…

なさん、やさしくありがたい。 ・いつも丁寧に対応して頂いています。 ・やさしく声をかけてくださる。 ・感じが良いです。わかりやすく説明されます。 ・スタ…

入れるようになりありがたいです。 　　　　　　・人数も丁度良いのでありがたい（お風呂） 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・脳トレ麻雀サークルの…

至れり尽くせりでありがたい。 　　　・対応がわかりやすい。 　　　・消毒や片付けなどを丁寧にしてもらえる。 　　　・コロナによる休講の連絡も速やかにしても…

事はこの価格では信じがたい事です。従業員が疲れて 　　しまわないよう適度な間隔で仕事をして下さい。 　・皆様の笑顔がとてもいい ■やや満足 　・コロナ禍…

式机にしてもらいありがたい。 ○講　座 ：　講師の先生が良く勉強されており指導が良い。 　　　　　　　　　親切で親しみやすい。 ○その他　　　：…

応をしていただきありがたい、安心だと の意見をいただいている。職員の対応についても、利用者から満足の評価をいただいており、良好な施設運営管 理ができている。…

足） ・やはり年数がたっているのでと思いますが、でも、落ち着いて静かで良い・・脱衣室の清掃を多めに お願いししたい・終了時間を18時にして欲しい・お湯が少し…

さしく歩きやすくありが たいと、利用者から感謝の言葉をいただいている。職員の対応についても、利用者から満足の評価をいただいており、 良好な施設運営管理ができ…

稼働しているのでありがたい。 ・　鏡増設ありがとうございます。 ※利用者からの要望・苦情については、対応できるものは速やかに実施している。 ・　お風呂の入…

親切丁寧でよい。ありがたくおもっています。 　・職員の方の人柄が良く気持ちよく来館しています。。 　・いつも笑顔をありがとうございます。 　・電話対応が丁…

ため、車の誘導がありがたい。 　　　・いつも気配りしてもらえ、いろいろ手伝っていただける。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキ…

講座代表者会議など人がたくさん集まる機会に受講生勧誘を依頼したり、募集 ポスターを玄関口に掲示するなどして取り組んだ。 【反省点】 ・人気のある講座につい…

トイレがきれいでありがたい。 　・施設は古いですが、少しずつ修繕され、きれいに整えられている。 　・とても明るいイメージでありがたい。 利用者からの 要…

ため、車の誘導がありがたい。 　　　・いつも気配りしてもらえ、いろいろ手伝っていただける。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキ…

コンが利いていてありがたい。 　　　　　　　　　　駐車場：車の置き場が少ない。 　　　　　　　　　　畳が古い。 ○講　座 ：　講師の先生が元気で…

ため、車の誘導がありがたい。 　　　・いつも気配りしてもらえ、いろいろ手伝っていただける。 　　　・いつも明るい挨拶で声をかけてもらえ好感が持てる。ハキハキ…