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ととなり、喜んでいただいた。 ・1日講座として、地域包括支援センターの協力により、10月30日いきいき介護予防教室を開催。10人が筋トレや 　軽い運動を行っ…

という評価を多くいただいており、良好な施設運営が 　できていると捉えている。特に職員に対しては、日々の業務における接遇や施設管理等における細かな対 　応につ…

細かく気を使っていただいている。 ○施設・設備　：　長机の脚の安定が良くないものがある。 　　　　　　　　　畳のささくれが気になる。 ○講　座 …

もらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。 ・畳の表替えも、年次ごとに計画立てて実施している。 【…

お声をかけさせていただいております 公平性 透明性 平等利用を確保するための体制、モ ニタリングなど 評　　価 住民の平等利 用 が 確 保 され…

対して高い評価をいただいている。日頃より利用者とのコミュニケーションを積極的図 　るように努めており、そうした取り組みが評価につながっているものと思われる。 …

という評価を多くいただいていて良好な施設運営が 　できている。職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について理解 　しているもの…

という評価を多くいただいており、良好な施設運営が 　できていると捉えている。特に職員に対しては、日々の業務における接遇や施設管理等における細かな 　対応につ…

ら丁寧に対応していただいている。 　　　　　　　　　連絡が徹底していないことがあった。 ○施設・設備　：　遅いと駐車スペースが無いときがある。 　　　　　…

ととなり、喜んでいただいた。 【反省点】 ・利用者からの苦情無。 【自己評価】 ・オープン囲碁は時間を完全には戻していないが、各講座などもマスク着用の推…

くの人に利用していただいています。現段階では、廃止は考えてい ません。 ・他の講座（ヨガなど）をやってほしい 【回答】　検討します。 ・人数制限を設けず…

100％の回答をいただいてい る。日々、利用者の方とのコミュニケーションを大切にしている表れだと思います。今後も、より良いサービス ができるように努力してい…

という評価を多くいただいていて良好な施設運営が できている。職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について理解 いただいてい…

楽しく受講させていただいています ・これからも続けたいので、よろしくお願いします。 ・とっても良い体験でした。場所によって温・寒差ありで少々工夫していただけ…

対して高い評価をいただいている。日頃より利用者とのコミュニケーションを積極的に図 　るように努めており、そうした取り組みが評価につながっているものと思われる。…

もらうとともに、いただいた意見等につい ても対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えについても、年次 ごとに計画立てて実施している。 …

という評価を多くいただいていて良好な施設運営が できている。また、職員については、日々の業務における接遇及び施設管理面での細かな対応について 理解いただ…

ゆっくり入らせていただいています ・市内高齢者入浴料200円　諸物価高騰の折、大変でしょうが現状維持を 利用者アンケートの 実施結果 評　　価 利用者…

対して高い評価をいただいている。日頃より利用者とのコミュニケーションを積極的図 　るように努めており、そうした取り組みが評価につながっているものと思われる。引…

もらうとともに、いただいた意見等についても 　対応可能なものについては速やかに行うよう努めている。畳の表替えについても、年次ごとに 　計画立てて実施している…