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じが良いです。わかりやすく説明されます。　　　　　掃除が行き届いている。 みなさん優しくて親切です。　　　　　　　　　　　　　トイレ…

じが良いです。わかりやすく説明されます。 ・スタッフの方の心配りが自然で良いです。 ・いつも名前を読んで下さり笑顔です。 ・風呂も建物も清潔である。 ・…

を入れ、内容がわかりやすいよう工夫した。 【反省点】 ・人気のある講座については多くの申し込みがあるものの、講座によっては同じ利用者で固定されて新規の 受…

これ以上、駐車場を増やす 　ことは難しいことを伝え、西岐阜駅など公共交通機関利用や駅北側のコインパーキングの利用等の協力を求 　めた。 　・これまでも、で…

じて、回数や定員を増やすなど、利用者の要望及び利用者確保に臨機応変に対応 できた。 ・満足度調査の結果、講座内容、職員対応とも、満足という評価を多くいただ…

ることから駐車場を増やすことは現状では難しいことを伝え、西岐阜駅など公共交通機関利 用や駅北側のコインパーキングの利用等の協力を求めた。 　これまでも、でき…

ることから駐車場を増やすことは現状では難しいことを伝え、西岐阜駅など公共交通機関利用や駅 北側のコインパーキングの利用等の協力を求めた。 　これまでも、でき…

8％】 ・下が滑りやすいので滑り止めしてほしい ・客同士のおしゃべりが多い ・時計の位置が見にくい ・洗い場が少ない ●その他お気づきの点 ・マージャ…

さる。 　・わかりやすい。 　・講座の実施が月２回のペースに戻るとよい。 　・自由な感じが良い。 　・終わった後気分が良い。 　・内容がタイムリーで充…

■満足 　・使いやすく整備されている。 　・いつもトイレがきれいで、とても気持ちがいいです。 ■やや満足 　・外の雑音が気になる。 　・椅子が硬い。…

った終活に関する講座やスマホ講座を企画するなど、利用者ニーズを把握し、利用者の満足度 向上を図っている。 　今後も引き続き、講座やサークルの活動の幅を広げる…

んか ・大変分かりやすく良かった ・なかなか体が固いので困ってます ・ピラティス講座開設してほしい ・固くなっている骨格をほぐす様に指導して頂き、先生が…

を入れ、内容がわかりやすいよう工夫した。 【反省点】 　人気のある講座については多くの申し込みがあるが、講座によっては同じメンバーで固定されて新規 の受講…

や場所等を流し利用しやすい環境を作るよう尽力された。 　講座について、下半期にマージャンを再開、フォークダンスを新たに開始するにあたり上半期に企画した。 　…

を入れ、内容がわかりやすいよう工夫した。 【反省点】 ・休館日が無かったことで利用者数は前年比で増えたが、コロナ感染防止のため休止している講座があり、 人…

な声 ・わかりやすく話していただけるので、興味がわきます。 　・毎回無心になれ、楽しみです。体のために教室に来て楽しいです。 　・講座の時間が短い。も…

　　　・対応がわかりやすい。 　　　・消毒、水の準備などお世話になります。 ＜施設・設備＞ 　　　・トイレが常にきれいにしてある。 評　価　項　目 具体…

話しやすい。 掃除が適切に行われている。 風呂が清潔である。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水…

駐車場についてわかりやすい案内に努めた。 ・引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止に努めながら運営している。 ・事務局全体でペーパレス化の取組を奨励し、会議…

方もみえ、駐車場を増やすことは現状では難しいことを伝え、西岐阜駅からも近く、公共交通機関の利用や、 駅北側のコインパーキング（１時間１００円）の利用など、ご協…