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・囲碁は丁寧で分かりやすい。 ・デッサン講座では、解かりやすい指導で日に日に身に付いていく感じがする。・ストレッチ講座では、体力 も少しづつ整えることができ…

として、男性が参加しやすい講座、一人でも気楽 に参加できる講座を模索しながら今後に繋げる。 ・仕事などで忙しく、限られた曜日しか受講できない方もおられる中、…

サービ スをわかりやすく」「認知症を正しく知ろう」「フレイル予防と筋トレ体操」について3日間にわたる短期講座を開 催したところ、ほとんどの参加者から「わかり…

置して来館者にわかりやすく表示した。 ・高齢者の対応のため、認知症サポーター研修を職員と受付が受講した。 今期の取組み に対する評価 ・1階入口、ホール…

に適宜対応し、利用しやすい環境の確保に努めた。 【自己評価】 ・日頃から利用者の立場で考え、親切な対応に心がけているところであるが、アンケートの 結果でも…

の受講は丁寧で分かりやすい。初心者にも親身になって教えていただける。 ・デッサン講座では、いつも新しい素材を課題にし、親切に且つ個々の能力に応じて指導してもら…

先生がお優しく分かりやすいです。 　・先生の指導がとても良いと思う。 　・先生が楽しく分かりやすい説明が有難い。 　・月２回ちょうど良いです。 　・気分…

開催日をさらに1回増やすことで、全員が活動に参加できるように努めるな ど、利用者のニーズに応えられている。 　また、北警察署と連携して特殊詐欺を取り扱った防…

・男性高齢者が参加しやすい、また興味の持てる講座について企画検討する。現在、「はじめての 　尺八」と「岐阜の歴史」講座において70～80％が男性利用者であり、…

報に載せ、印象に残りやすい文言を入れる工夫がされている。 　今後も様々な工夫を凝らした運営を継続されたい。 　施設修繕について、市との事前の協議を確実に行わ…

、今年度は人目につきやすい１階 　のロビーに場所を変更して開催した。そのため、入館と同時に目に触れることとなり、多くの来館者が足を止 　めて見学し大盛況であ…

を入れ、内容がわかりやすいよう工夫した。 【反省点】 ・休館日がなかったことで利用者数は前年比で増えたが、新型コロナウイルス感染防止の緩和により講座 毎に…

・男性高齢者が参加しやすい、また興味の持てる講座について企画検討する。 ・サークル活動の支援に努める。 ・新型コロナウイルス感染症、インフルエンザ等の感染症…

いと思う ・話かけやすい人とそうでない人と個性がある ・電話が繋がりにくい 【施設の管理】 満足63.3％　やや満足28.7％　やや不満7.3％　不満0…

も電話対応も感じよくやすらぐ 　・些細なことでも真剣に対応してくださり有難い・笑顔で迎えてくれる ＜施設・設備＞ 　・トイレなどがきれいで気持ち良い・エア…

直しをしてもらい停めやすくなり、事故もトラブルもなかった。 　利用者が多い時は、柳津小学校に依頼して駐車させてもらい、その旨利用者に伝えたので問題はな …

等】 ・来館者を増やすため、新たな試みとして岐阜市出前１日講座を２講座新設（悪徳商法被害防止講座、 信長公のおもてなしが息づく戦国城下町・岐阜）、来館者が…

を入れ、内容がわかりやすいよう工夫した。 ・女性麻雀においては、部屋の空き状況により自由に利用して貰うことにした。 【反省点】 ・休館日がなかったことで利…

屋の広さから人数を増やすことはできないが、開催回数を週２回から週３回に増やすことによって利用 者の要望に応える形とした。 ・下半期に向け、１日講座の企画、折…

に声掛けをして親しみやすく、話やすい雰囲気を作りつつ来館され方の体調を気 遣うようにしたことで、湯あたりを未然に防ぐ事ができた。今年の夏は、暑く水分補給の声掛…